微软开启“AI助理”时代：AI可处理会议翻译到休假申请
年度盛会“Ignite 2024”
大量AI代理功能发布
可查找文件并进行外语口译
现有办公软件同步升级
微软（MS）大规模发布了能够自主判断和行动的人工智能（AI）助手（代理）功能，旨在通过由AI代理代替每天重复的琐碎事务，从而提升工作效率。
MS于19日（当地时间）在美国芝加哥举办年度大会“Ignite 2024”，发布包括AI代理在内的一系列全新AI功能。
最受关注的是在“365 Copilot”中提供的新型AI代理。根据不同工作场景，由AI代理代替完成文件查找、外语翻译、项目管理等相关文书与行政事务。
文件查找由“SharePoint代理”负责。该代理与特定网站、文件和文件夹联动，帮助用户更轻松地找到所需信息。“翻译代理”则在视频会议平台Teams中提供实时语音翻译服务，用户可在9种语言中选择所需语言，实时听到对方发言内容的翻译结果。“员工自助服务代理”代办休假申请、薪资或福利信息查询、设备申请等行政事务，“项目经理代理”则负责任务分配、进度管理、追踪与状态报告等，对项目全流程进行管理。MS首席营销官（CMO）Jared Spataro强调称：“AI助手将解决个人在职场中面临的最大难题，并带来实质性的业务成果。”
用户也可以自行创建所需的AI代理。这要通过能够设计和管理AI基础代理的平台“Copilot Studio自主代理”来实现。用户可以利用“代理库”获取各种场景的模板。还可以将Copilot Studio与编码代理连接起来，设计并部署AI代理。MS首席执行官（CEO）Satya Nadella表示：“今后，每一位员工都将拥有一个Copilot来协助完成工作”，“在Copilot中将能够利用数以千计的AI代理。”
MS现有的办公软件（SW）也通过AI实现了一次升级。Teams新增了“共享屏幕内容分析”功能，即由AI分析视频会议中共享画面里的内容，并记录关键要点，还可以整合会议中的聊天记录和演示文稿资料，生成新的内容。这是在原有记录和总结会议内容的AI功能基础上的进一步发展。PowerPoint则新增名为“Narrative Builder”的功能，可从文档中提取关键信息，自动制作应用了图表、动画等效果的幻灯片。Excel方面则增加了“全新启动体验”，为用户量身定制模板。
MS还公开了其自主设计的数据处理装置（DPU）“Azure Boost DPU”。被称为数据处理加速器的DPU是一种通过提高数据处理速度，为类似AI这类高性能数据运算提供支持的处理器。由于负责管理数据流动，它还承担保护敏感数据的作用。MS在去年收购DPU初创企业Fungible后，一直在推进自研DPU的开发。
随着MS的攻势，全球大型信息技术企业（Big Tech）之间的AI代理竞争预计将愈发激烈。OpenAI正在准备推出名为“Operator”的AI代理。据内部演示结果显示，该AI代理可以在互联网上订外卖，或在编码出现问题时检索网站寻找解决方案。被视为OpenAI竞争对手的Anthropic上个月推出了能够像人一样使用电脑、代替完成复杂任务的AI代理。谷歌也在面向部分开发者测试其AI代理“Jarvis”。
这些企业在向AI模型砸入天文数字资金、却迟迟难以实现盈利的背景下，将生死押注在AI代理上，意在通过可在现实生活中使用的AI服务来赚钱。根据全球市场调研机构Grand View Research的数据，全球AI代理市场规模预计将以每年42.8%的增速增长，到2030年达到705.3亿美元（约合9300亿元人民币）。
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