“会员联系方式全都会转交”……健身房、普拉提馆个人信息频频泄露
转让费可抬高更受青睐
须认识到这是违反个人信息保护法
居住在首尔铜雀区的Kim Aran（31岁）前不久收到了一家陌生普拉提馆发来的“开业纪念折扣活动”短信。该门店其实是她1年前曾短暂去过的普拉提馆，原店长将店铺转让给他人时，把包括她在内的原有会员联系方式一并转交了过去。
Kim Aran表示：“一周内从一家我一次都没去过的地方不断收到短信，起初还觉得很奇怪，后来才知道包括我在内的其他会员个人信息被原封不动地转走了”，“我当初登记的是原来的那家店，未经允许就把个人信息转给别人，这难道不违法吗？”她如此吐槽。
以健身房、普拉提馆、美甲店等为中心，在店铺转让时，将包含原有会员个人信息的“常客名单”一并转交的行为屡见不鲜。专家指出，会员管理越是业务核心的行业，对买卖个人信息行为的警觉性就越可能偏低，必须充分认识到这在法律上属于违法行为。
18日记者查看一家负责健身房、普拉提馆等门店转让·受让的交易网站发现，大多数出售信息都在强调靠近地铁站、住宅密集区等地理优势，以此宣传高进店客流量。同时，还有“在受让时将目前持有的全部客户数据库（DB）提供给您”等表述，暗示会员个人信息的交易。相关人士解释称，健身房、普拉提馆、美甲店等行业的运营核心在于会员管理，因此往往会附带转交原有会员的姓名、联系方式、地址等信息，从而在转让时多收一笔权利金。
一位负责转让·受让业务的创业中介机构相关人士表示：“虽然会因地段而异，但以首尔地区一间约13坪（约43平方米）的门店权利金为1500万韩元为例，如果附带转交会员数据库，通常可以多收约200万至300万韩元”，“由于这是一个客户管理极其重要的行业，标明会转交会员数据库的出售信息往往成交得更快。”
如此围绕部分行业反复发生的会员个人信息交易行为，已构成违反《个人信息保护法》。根据现行法律，将信息主体的个人信息提供给第三方时，必须取得信息主体的同意，并告知其利用目的等内容；同时不得将信息用于收集目的之外的其他用途。如有违反，将在不超过企业全年营业总额3%的范围内处以罚款。
专家指出，在门店饱和导致客户争夺极为激烈的健身·美容服务业中，非法交易个人信息已经近乎成为一种惯例。事实上，根据中小风险企业部发布的创业企业生存率现状，去年“5年后停业率”较高的行业中，“艺术·体育·休闲服务业”为77.7%。也就是说，即便开业，也有接近10家中8家无法撑过5年就关门歇业。
Gachon大学法学系教授Choi Kyungjin表示：“普拉提馆、健身房等门店的常客管理可谓是经营的核心，客户信息与销售额直接挂钩，因此用金钱买卖信息的行为更加泛滥”，“在签订转让·受让合同时，即便要转交原有客户信息，也必须告知相关客户其信息将被转移的事实，并明确告知其享有如果不愿意就可注销会员的权利行使方式。”他强调说。
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