[独家]Naver抢占“无人之地”企业元宇宙先机…推出平台“Jump”
最快今年底推出“Jump”
进军娱乐·教育等B2B市场
与Zepeto并行“双轨”战略
NAVER将推出全新的元宇宙（扩展虚拟世界）平台“Zump”。NAVER已经在运营另一款元宇宙平台ZEPETO，此次则是另辟渠道，重点瞄准企业间交易（B2B）市场。有分析认为，既然已通过ZEPETO验证了成长潜力，公司便通过细分市场，展开“双轨战略”。
据14日信息技术业界消息，NAVER子公司SNOW最快将于今年年底向普通用户公开Zump。该公司在今年8月进行了技术验证（概念验证，PoC），目前正处于最后打磨阶段。为推进正式商用，SNOW将Zump团队从NAVER Z分拆出来，调整为隶属SNOW之下。NAVER Z是负责提供ZEPETO服务的SNOW系子公司。
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Zump是一个数千名用户可利用虚拟形象（Avatar）进行实时交流的三维元宇宙平台。借助人工智能（AI）制作辅助功能，仅需输入文本即可轻松搭建虚拟空间。此外，与ZEPETO不同，它是基于网页的服务，无需安装单独的应用程序（App），进入门槛较低，即便大规模人群同时接入也可承载。也就是说，可以举办数万人同时参与的线上演出或活动。
NAVER继ZEPETO之后开发Zump，旨在进军企业市场。为此，公司并非只依托自有平台，而是确定了在企业独立渠道中构建虚拟空间的方向。公司判断，这样一来，既可以锁定企业客户所希望的目标人群，又能利用企业既有系统，灵活拓展业务。
今年8月与虚拟偶像组合“PLAVE”进行的概念验证也是这种模式。公司向粉丝分享了可接入PLAVE参与的元宇宙链接，使目标人群得以原封不动地导入。通过开展成员参与的小游戏、演唱会，实际涌入的用户数量达到预期接入人数（3万人）的5倍。
公司方面认为，尤其是在娱乐和教育领域，Zump有望脱颖而出。其计划与娱乐公司或虚拟主播（虚拟创作者）合作，进军流媒体市场。由于可以将元宇宙作为体验式教育场所加以利用，教育领域也被视为重点方向。NAVER Cloud正凭借教育平台“Whale Space”和教育终端设备“Whalebook”布局教育科技市场，被认为有望形成协同效应。为此，公司正在与教育厅及主要大学等机构商讨合作。
曾经雨后春笋般涌现的元宇宙平台在经历一轮退潮后，正步入成熟期。在企业与消费者间交易（B2C）服务中，仅有ZEPETO存活下来；而以企业间交易（B2B）市场为目标的Meta Lounge（KT）、Com2Verse（Com2uS）等平台则相继关停。不过，由于在B2B领域元宇宙的利用度仍然较高，且尚无主导性运营商，业界分析认为，其成长空间仍然巨大。根据信息通信产业振兴院（NIPA）的数据，元宇宙市场规模将从今年的1289.8亿美元（约合177万8892亿韩元）起步，以年均38%的速度增长，到2033年将达到2兆3697亿美元（约合3268万2902亿韩元）。
NAVER得以通过面向消费者（B2C）的ZEPETO与面向企业（B2B）的Zump实施“双轨”市场攻势。于2018年推出的ZEPETO以日本和东南亚为中心广受欢迎，据悉其累计注册用户已突破4亿人。千禧一代与Z世代（MZ世代）在平台上装扮专属虚拟形象、构建世界等，娱乐属性极强。虽然时尚品牌或流通企业也会在ZEPETO中举办营销活动，从事B2B业务，但其基本盘仍是B2C。SNOW相关负责人表示：“单一平台无法满足所有市场需求，因此我们认为ZEPETO与Zump不会形成重叠。”
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