NHN Cloud表示,其消息解决方案“NHN Notification(NHN Cloud Notification)”于11日推出新服务“Notification Hub(通知枢纽)”。
NHN Notification是一款基于云计算的解决方案,为企业提供包括通知Talk、好友Talk、短信等在内的客户沟通所需消息渠道的发送与管理服务。目前已将Ablely、Musinsa、Danggeun、Olive Young等在内的3000余家企业发展为客户,连续7年实现同比60%以上的营收增长。
Notification Hub是一个可在同一处运营、管理NHN Notification所提供全部消息服务的一体化平台。此前,客户企业如需使用2个以上消息服务,必须为各个渠道分别对接应用程序接口(API),并在单独的会话中分别登记联系方式等信息。借助Notification Hub,企业只需一次性对接API,即可对所有消息进行统一管理,从而大幅节省人力与时间成本。
Notification Hub通过整合系统,使用户可以在一个控制台中管理各消息渠道的联系方式。具体而言,客户企业的5类发件人信息可在“发件人信息”选项卡中管理,收件人信息则在“通讯录”选项卡中管理,无需再为每项消息服务频繁切换窗口登记联系信息,降低了操作繁琐度。
该服务还支持充分发挥消息统一发送优势的多渠道发送功能“Flow(流程)”。这是根据成本由低到高排序、点击率由高到低排序等客户企业设定的营销目标,依次发送消息以提升触达率的功能。
此外,还按消息渠道统一提供广告、认证请求等模板。用户可在同一窗口中创建和管理各种类型的消息模板,并在“Flow(流程)”中调用模板,将服务巡检等公告消息通过多种渠道便捷发送。
与此同时,所有消息发送情况均可在统计窗口中查看,并提供与统计数据特性相匹配的图表形式。除此之外,用户还可根据收件人联系方式、模板、流程、统计键、消息ID等多种条件查询发送记录。
另外,NHN Cloud为纪念Notification Hub上线,正在开展赠送点数的促销活动。至明年1月26日之前,面向使用Notification Hub服务的现有及新客户,提供10万韩元的免费点数。点数将于申请日次月15日发放,自激活之日起90日内可使用。活动也可能根据参与情况提前结束。
NHN Cloud代表Kim Donghun表示:“我们将持续推进Notification Hub的高阶化,使其成长为在企业与消费者之间交易(B2C)市场中,通过多种消息渠道与客户沟通所不可或缺的枢纽型服务。”
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