Naver推出高度个性化“Naver Plus Store” 服务，AI连商品和促销都能推荐

by Lee Jungyun

Published 30 Oct.2024 09:44(KST)

Naver于30日表示，已测试上线高度升级人工智能（AI）个性化购物推荐功能的“네이버플러스 스토어”（Naver Plus Store）。

Naver计划通过Naver Plus Store，分析每位用户的个人偏好和兴趣，不仅推荐商品，还推荐优惠、促销以及与购物相关的内容，提供高度个性化的AI购物体验。

为此，Naver从两个方向扩展服务，使Naver购物商品能够根据用户的购物目的和偏好进行匹配。

首先，通过引入提升搜索、比价等购物易用性的目录功能，对“네이버 가격비교”（Naver价格比较）服务进行品牌重塑。此前分散在AiTEMS商品推荐功能、FOR YOU服务等处的AI推荐购物体验，将通过Naver Plus Store得到全面扩展。

同时，在Naver Plus Store中，Naver将高度升级其自研个性化商品推荐技术AiTEMS的算法，提供超个性化推荐体验。以往的AI推荐服务以推荐用户可能喜欢的商品为主，而在Naver Plus Store中，还将为每位用户提供量身定制的优惠和潮流信息等个性化结果。

在此过程中，推荐模型的数据处理范围也从各商店的商品信息，扩展至各类促销数据、直播内容信息以及Naver热门购物趋势信息，并实现与用户偏好数据的实时联动处理。

此外，Naver Plus Store还将在平台内提供多种“发现型”购物体验，包括：持续提供推荐的AI发现信息流、反映用户兴趣的个性化商品搜索结果、响应式商品推荐功能以及策展标签页等。

Naver表示，服务上线后将持续高度升级相关技术和服务，今后还将基于用户的宠物信息等定制化信息，提供更加超个性化的电商体验。

公司也期待，强化品牌建设的小型企业经营者的销售机会随之增加。基于为每位用户优化推荐商品和优惠的使用体验，平台能够向常客展示与其匹配的优惠内容，与潜在目标客户的匹配概率也将随之提高。

Naver首席执行官Choi Sooyeon表示：“在Naver Plus Store，用户将享受到与自己完美契合的AI推荐购物体验，销售方则可以借此提供创造新商业机遇的技术密集型AI电商体验。”

本报道由人工智能(AI)翻译技术生成。