最大化团队效率…打造市民信赖的行政
京畿道南杨州市(市长 Ju Gwangdeok)将于24日至25日两天,为培养以市民现场为中心的“牧民官”,面向六级公务员开展“超级领导者教练式领导力培训”。
本次培训以茶山丁若镛先生的实学为基础,内化“实事求是”的哲学,旨在推动以市民为中心的工作推进方式,并提升行政服务效率。
首日课程围绕“打造卓越的团队文化”和“科长级团队负责人领导力的重要性”,帮助工作人员相互补长短、产生协同效应。次日则通过多种案例学习“公正反馈技巧”,以此强化切实可行的领导力能力。
尤其是本次培训中,还将重点讲授在受理民众诉求时,科长级团队负责人如何支持面临困难的工作人员,并对其进行激励的具体教练技巧。
一名参加培训的六级科长表示:“过去每当员工感到吃力时,我常常不知该如何提供帮助,这次通过学习各种案例,掌握了恰当的反馈方法,收获很大。”
南杨州市人事科科长 Kang Hyesuk 表示:“科长级团队负责人的领导力不仅决定团队的工作效率,也与市民切身感受到的行政服务质量密切相关。希望通过本次培训,能够强化以现场为中心的工作办理方式,进而提供更优质的行政服务。”
另一方面,市政府还将于28日至29日面向七级至九级公务员,开展“超级领导者自我领导力培训”,以市民困难感同身受、通过恰当制度解决问题为目标,融入“经世致用”的哲学。
本报道由人工智能(AI)翻译技术生成。
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