新世界：“乐天百货没资格替我们操心财务状况”
副社长 Kim Mingyu 正面反驳代表 Jung Junho 发言
“与其比较不如最大化自身竞争力”犀利发声
Lotte百货代表Jeong Junho就华城国际主题公园综合开发项目和Starfield发表言论后，Shinsegae集团罕见地作出正面反驳。
Shinsegae经营战略室经营支援总括副社长Kim Mingyu 24日接受本报电话采访时表示：“Lotte百货在市场上的处境并不宽裕，远不到需要替Shinsegae财务状况操心的程度。”Kim副社长接着称：“Lotte百货没有类似华城国际主题公园这样的大规模全球合资开发项目的经验，才会说出那样的话。根据项目规模不同，资本筹措方式也会不同，通过Starfield的经验，我们已经充分内化了相关诀窍，无需担忧。”
这番发言是针对前一天Jeong代表在首尔中区Lotte酒店举行的中长期战略发布座谈会上，对Shinsegae正在推进的华城国际主题公园综合开发项目作出悲观展望而提出的反驳。当时Jeong代表称：“考虑到财务实力，令人怀疑Shinsegae是否真的有能力开发100万坪规模的项目。”他认为，由于业绩不振导致财务稳定性大幅恶化的Shinsegae，难以筹措逾4万亿韩元的项目资金。
对于Jeong代表声称Time Villas水原的购物价值高于附近的Starfield水原一事，Kim副社长也予以反驳称：“Starfield水原并非百货商店，因此没有奢侈品专卖店，而是以现代感、契合目标客群的约350家极具吸引力的租户，充满活力地展开业务。”他接着强调：“对地标型购物中心而言，顾客到访量远比Jeong代表所说的客单价更具意义。”
针对Jeong代表称Starfield水原的客单价“仅为5万韩元”的说法，Kim副社长也予以否认，称其与事实不符。Kim副社长表示：“Starfield水原的客单价不是5万韩元，而是12.5万韩元。我们的信息似乎没有外泄，并得到很好管理，我对此感到高兴。”他还对Jeong代表表示：“希望您能亲自来一趟，再发表看法会更好。”此前，Jeong代表曾表示，Time Villas水原的客单价为12万韩元，高于Starfield水原。
对于Jeong代表就“在Time Villas水原翻新过程中关闭的240个品牌中，相当一部分入驻了Starfield水原，这是件可喜的事”这一发言，Kim副社长也予以回击称：“与其说可喜，不如说应该感到惋惜才对。”Kim副社长还表示：“现在那240个品牌本身才是感到非常庆幸的一方。”
前一天，Jeong代表在说明Time Villas的设计规划时，还将Starfield的照片作为对照样本展示，以此表达自信。对此，Kim副社长表示：“Starfield的设计是为了保持动线的一致性和效率而进行的设计。这并非千篇一律，而是高效的设计，也是最大化顾客便利性的设计。”随后，他针对Time Villas的设计规划指出：“光是好看、漂亮的衣服，并不一定穿着舒适。”
Kim副社长还指出：“最大化自身竞争力，才是打造健康商业生态的做法。”他对Jeong代表在前一天的座谈会上多次拿Starfield作比较，以突出Time Villas优势的做法，明显流露出不满情绪。
在Shinsegae高层相关人士作出如此尖锐反应后，Jeong代表表示歉意，试图平息事态。Lotte百货相关人士表示：“就该事项，双方经营层已进行了沟通，并就与本意不符、引发误解的表述，向E-Mart经营层转达了歉意之意。”
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