“特许加盟店主自负费用须自行提供凭证”
外卖应用“外卖的民族（Baemin）”被指与其条款不符，将通过免费优惠券折扣的金额也计入佣金计费基数。
18日，JTBC报道称，外卖的民族按使用免费优惠券折扣前的金额收取9.8%的中介佣金。以一份售价2.7万韩元的炸鸡为例，使用3000韩元免费优惠券后，实际营业额应为2.4万韩元，但外卖的民族却对整笔2.7万韩元按9.8%收取中介佣金。实际上，佣金率等同于被提高到了11%。
免费优惠券的成本结构是由店主与连锁总部共同分担。与免费优惠券相关的佣金和费用负担日益加重，但要停止发放优惠券也并不容易。某炸鸡连锁加盟店主A某表示：“方圆1公里内有10家炸鸡品牌，如果只有我不做（折扣），那就等于当天完全没有营业额”，“如果不做（折扣），那一天几乎没法做生意。”
更大的问题在于，外卖的民族的条款中写明“计算佣金时应扣除由业主发放的优惠券”，但有舆论认为，外卖的民族违反条款，在佣金上玩“花样”。一位业内人士在接受JTBC采访时指出：“（外卖的民族方面）可能是因为佣金收入会减少，所以根本不主动先进行（扣除）。”国会政务委员会所属共同民主党议员Park Sanghyeok则批评称：“即便通过使用优惠券卖出了很多商品，加盟店主也必须自行举证这些成本并进行结算。与此相反，总部和平台企业却坐享其成。”
对此，外卖的民族方面表示：“对连锁品牌而言，我们无法得知店主因优惠券承担了多少费用”，“如果个别告知，我们就会进行扣除。”这一问题也在共生协商机制中被讨论，但目前尚未得出结论。
本报道由人工智能(AI)翻译技术生成。
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