人均使用订阅服务平均3.4个
韩国71%称“有必要统一管理订阅”

有调查结果显示,国内消费者每年在在线视频服务(OTT)、音源等订阅服务上的支出接近50万韩元。


2日,订阅捆绑与支付专业企业Bango发布了面向东亚地区消费者、调查订阅服务使用现状及消费者认知的《订阅战争2024》报告。调查结果显示,韩国消费者平均使用3.4项订阅服务,每月支出30美元(约4万韩元)。


图片由Getty Images提供

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统计显示,国内消费者使用最多的订阅服务是包含OTT在内的订阅型视频服务(SVOD,84%)。其后依次为音源网站(49%)、购物平台(46%)等。在调查对象的3个国家中,台湾消费者平均使用4.2项服务,每月支出35美元(约4.7万韩元),为最高;日本则平均使用2.8项服务,每月支出22美元(约3万韩元)。


各市场订阅服务使用数据 图源为订阅捆绑与支付专业公司 Bango 提供

各市场订阅服务使用数据 图源为订阅捆绑与支付专业公司 Bango 提供

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其中,东亚地区平台订阅者中有三分之一以上(34%)是通过“其他公司的捆绑商品及服务”进行订阅的。这一比例远高于美国、欧洲和中南美地区。这一趋势表明,能够让消费者获得更优惠的权益、更大灵活性,并以更便捷、更低成本管理订阅的间接渠道,正日益受到欢迎。针对“最偏好的超级捆绑(打包订阅商品)提供方”的提问,东亚消费者被调查结果显示更偏好通过“电信运营商”提供相关服务。66%的订阅者希望自己正在使用的移动通信运营商能够提供超级捆绑套餐,这一比例远高于美国(50%)和欧洲(46%)。


在订阅经济快速增长的同时,有分析指出消费者的“订阅疲劳感”也在加重。参与调查的消费者中,64%表示感到有必要使用能够统一管理所有订阅和账户的服务。BANGO供图

在订阅经济快速增长的同时,有分析指出消费者的“订阅疲劳感”也在加重。参与调查的消费者中,64%表示感到有必要使用能够统一管理所有订阅和账户的服务。BANGO供图

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此前2月针对美国和欧洲进行的调查显示,美国消费者平均使用4.5项服务,每月支出77美元(约10.3万韩元);欧洲则为3.2项服务、58欧元(约8.5万韩元)。在订阅经济快速增长的同时,有分析指出,消费者的“订阅疲劳感”也在加剧。64%的受访者表示,感到有必要提供一种可以管理所有订阅和账户的服务。



其中,国内消费者的这一回答比例为71%,高于平均水平。62%的全部受访者表示,如果提供此类服务,“将有助于家庭开支管理”。Bango亚太地区执行副总裁Andy Suzuki表示:“在东亚地区,订阅经济正持续演进并日趋多样化。随着未来订阅者负担预计将进一步加重,简化订阅管理的必要性也在急剧提升。”


本报道由人工智能(AI)翻译技术生成。

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