两人未在最终复工期限前返回
依据法务部措施或属非法滞留者
恶劣工作环境与实际到手收入等问题
在刚过去的中秋连休期间离开宿舍后失联的两名菲律宾家政管理师，直到最终返岗期限仍未回到岗位。根据法务部的后续措施，她们可能会被视为非法滞留者。
27日，据首尔市和雇佣劳动部消息，雇佣上述家政管理师的私人机构截至前一天确认她们仍未返岗，已向雇佣劳动部提交了关于擅自离岗的外国人雇佣变动申报。根据现行法律，雇佣许可制（E-9）外国劳动者的用人单位，如相关劳动者无正当理由连续5个工作日以上擅自缺勤，必须向主管的雇佣劳动厅申报雇佣变动情况。
是否构成非法滞留的最终认定由法务部作出。法务部将在掌握她们的行踪后，经过出席要求等程序作出最终判断。
此前，两人在中秋连休的15日离开位于首尔江南区驿三洞的宿舍后失去联系。服务提供机构通过监控录像确认了两名家政管理师离岗的事实，首尔市于19日接到通报。首尔市和雇佣劳动部为促使她们返岗，已多方联系身在菲律宾当地的父母等，但最终仍超过了返岗期限。
她们离开现场的具体原因尚未查明，但有意见指出与恶劣的劳动条件有关。家政管理师的培训补贴未在指定日期发放，加之本月劳动报酬需于下月领取，导致实际到手收入偏少，被推测可能因此面临生计困难。根据劳动合同，工资发放日为每月20日，因此本月3日起上班所得工资要到下月才能发放，仅领取培训补贴的家政管理师被指在诉苦经济困难。根据首尔市数据，从上月6日至本月2日，家政管理师根据所接受培训所获补贴为201万1440韩元，其中扣除宿舍费用和税金等53万9700韩元后，实际到手为147万1740韩元。管理师们于上月30日、本月6日和20日分三次领取了这笔费用。
负责多户家庭的家政管理师在各家庭之间移动所耗费的时间也被视为一大困难。有的管理师最多要照顾3至4个家庭，中间移动时间负担较重，因此有意见指出有必要在分配时考虑各家庭之间的位置。
对于家政管理师宿舍实行“晚10点宵禁”的运营方式，也存在不满。宵禁时间并非首尔市或雇佣劳动部的指引或合同条款，而是据悉由企业基于集体生活的特点自主决定实施。
对此，首尔市已提出改进方案。首尔市表示，将与雇佣劳动部协商推进，将现行按月发放工资的方式改为“按周发放”，以缓解家政管理师的生活困难并营造更顺畅的工作环境。
对于负责多子女家庭的家政管理师，亦在研究追加发放补贴的方案。首尔市女性家庭室长Kim Seonsun表示：“曾出现一户家庭既有20个月大的孩子，又有5岁的孩子，需要同时照顾两个孩子而感到吃力的情况”，“目前本国籍照护人员在照顾两名子女时，会在基本补贴基础上加发50%。我们认为应将这类做法反映到正式项目中来制定计划”。
另一方面，为防止再次发生离岗情况，首尔市已于19日向家政管理师发送了个人信函。信中包含这样的信息：“希望试点项目得以顺利运营并延续为正式项目，由此不仅可以延长各位的就业期限，也能为今后希望追随你们脚步来韩国工作的人们提供更多机会”。
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