为系统化、提前支援矛盾纠纷 强化和解仲裁团应对能力
25个教育支援厅中 1004名具备和解仲裁专业性的调解委员开展活动
为强化和解仲裁团应对能力 推广“京畿型”和解仲裁手册
截至8月，京畿道教育厅和解调解团在936件调解申请中，通过和解调解程序促成约88%、即823件达成和解。针对2300余件校园暴力案件，也通过运行关系修复项目，防止矛盾进一步激化并预防校园暴力。
京畿道教育厅（教育监 Lim Taehee）为对校内冲突案件进行系统的早期支持，着手强化25个教育支援厅和解调解团的应对能力。
和解调解团是教育支援厅下属的咨询机构，通过对校园暴力、学生人权侵害、教育活动侵害等校内冲突案件进行协调与调解，修复冲突当事人之间的关系，并以成长为中心实现教育性解决。
目前，在25个教育支援厅内，共有1004名具备和解调解专业性的调解委员在活动。
道教育厅为通过教育方式解决教育支援厅和解调解团调解委员与学校成员之间的冲突，编制了“京畿模式和解调解手册”。
本次手册以恢复性司法为基础，对和解调解的意义和运行方法进行说明，具体涵盖了▲京畿模式标准和解调解分阶段情景方案 ▲京畿模式标准和解调解程序 ▲和解调解者的角色与沟通技巧等3个实务领域的内容。
道教育厅计划利用该手册提升和解调解团调解委员的专业性，并强化对冲突的早期介入和定制化支持。
一名曾参与和解调解的教师表示：“在受害学生和受害家长因精神冲击而身心疲惫、彼此无法沟通的情况下，通过与和解调解者对话，参加预备调解和正式调解，把自己的精神伤害和家庭的痛苦向加害者倾诉，由此得以向治愈迈出了一步。”
京畿道教育厅生活品格教育科长 Lee Jimyeong表示：“为以教育方式解决校内冲突，和解调解团的作用极其重要”，并称“将通过和解调解营造健康、安全的教育环境”。
他还强调：“为实现对校内冲突案件的系统早期支持，正在努力推动相关法律条款的修订。”
另外，道教育厅已将原先以3局为单位的6个教育支援厅，调整为以2局为单位的7个教育支援厅（光州·河南、富川、始兴、安养·果川、安山、坡州、平泽），在此基础上核定并招聘和解调解支援律师的编制，提供快速的法律支持。
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