本月开出第400家门店…进军6年
蒙古本地合作伙伴上半年营业利润达39亿
规模与质量双轨增长战略…从咨询到资金借贷全方位支持
“将在全球舞台传播韩国文化与便利店价值”
BGF Retail运营的便利店CU表示,自2018年8月进军蒙古以来,时隔6年在开出第400家门店的同时,成为国内便利店行业中首家在海外事业国实现盈利的企业。
CU的合作伙伴Premium Nexus(原Central Express)公司于本月1日公告称,今年上半年实现销售额2861亿图格里克(约1173亿韩元)、经常性利润96亿图格里克(约39.3亿韩元)。
左为 BGF Retail 代表理事 Min Seungbae,右为 Gan Khoyag Adilbish Premium Group 会长,在庆祝 CU 蒙古第400家门店开业典礼上合影留念。BGF Retail 提供
View original imageCU强调,在国内便利店中,实现海外事业国扭亏为盈尚属首次。国内便利店行业自2018年起开始进军蒙古和越南等海外市场。
CU于2018年与蒙古Premium Nexus签订了主特许经营合同(总部向当地企业授予品牌使用权及业务运营权等,并收取特许权使用费的方式),率先于国内便利店业界进军蒙古市场。CU在蒙古的门店数量从▲2018年21家 ▲2019年56家 ▲2020年103家 ▲2021年163家 ▲2022年285家 ▲2023年380家稳步增长,通过将网点扩大至包括达尔汗在内的乌兰巴托以外的蒙古第二大城市等11个地区,截至本月已增至400家门店。
蒙古CU的年均销售额在新冠疫情和全球经济低迷的情况下仍以每年12%的速度增长。合作伙伴Premium Nexus在2021年尝试在蒙古证券交易所上市,创下蒙古首次公开募股历史上最大认购人数(约1万人)和最大募资金额(401亿图格里克)的纪录,目前已跻身市值前10名。
有分析认为,CU在蒙古业绩回升的背景在于同时追求当地业务规模扩张和质的提升的“双轨战略”发挥了效果。CU从进入初期便派遣国内专业人力,向合作伙伴传授运营经验,并就构建业务基础设施提供咨询。此外,为了确保业务稳定推进,还提供了运营资金借贷。
以此为基础,Premium Nexus建设了简便食品食品中心,并在当地物流中心引入了韩国正在应用的数字拣选系统。在商品方面也结合了“韩国化”和“本地化”战略。通过自有品牌(PB)咖啡豆咖啡“get咖啡”在蒙古传播咖啡文化,同时出口精酿啤酒、奶油面包、拉面等所谓“K食品”产品并获得人气。与此同时,将蒙古式蒸包Boz和传统油炸饺子Khuushuur等当地美食便利店商品化,提高了顾客忠诚度。
为环境、社会及公司治理(ESG)而推行的政策也在提升当地好感度方面发挥了作用。CU在蒙古推广了韩国的儿童失踪·虐待预防举报系统“Child CU”,并为了解决社会基础设施不足给顾客带来的不便,在大部分门店设置了对外开放的洗手间。
BGF Retail代表Min Seungbae表示:“CU成为业界首家在海外市场实现盈利的企业,是大韩民国便利店历史上非常具有纪念意义的事件”,并称:“今后也将继续在全球舞台上传播韩国文化和便利店的差异化价值,努力进一步成长为为国家经济作出贡献的出口产业。”
另一方面,截至7月,CU除蒙古以外,还在马来西亚拥有145家门店,在哈萨克斯坦拥有7家海外门店。去年11月,CU作为业界首家突破全球500家门店的同时,当地年度来店顾客数量也达到1亿人次。
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