韩国科学技术信息通信部：2023年增值电信业务实态调查
总销售额328万亿韩元 其中平台销售额114万亿韩元
结果显示，十分之八左右的增值电信业务经营者在数据利用方面存在困难。大企业和中坚企业主要因法律、制度等相关监管而受阻，中小企业则因缺乏专业技术和人力而面临困境。
科学技术信息通信部于19日发布了《2023年增值电信业务实态调查》结果。在从事增值电信业务的全部1万7237家企业中，对包括资本金1000亿韩元以上企业在内、其以下规模企业共1501家进行了抽样调查。
增值电信业务经营者的业务领域中，餐饮外卖、金融等服务业占31.8%，电子商务等商品交易占29%，搜索、游戏等内容占15.4%。
在增值电信业务经营者中，通过中介服务产生销售额的“数字平台经营者”占整体的36.1%（475家）。其主要从事服务（35.8%）、内容（24.2%）、商品（18.7%）等业务。
增值电信业务销售额估计为328.5万亿韩元，其中数字平台销售额估计为114.4万亿韩元。
新技术利用比例方面，增值电信业务经营者为43.4%，数字平台经营者为73.5%，平台经营者高出约30个百分点。所利用的技术依次为大数据、人工智能和云计算，两类经营者顺序相同。
经营者面临的主要困难依次为：获取最新技术和专业人力、基础设施成本负担、与全球企业及大型科技企业竞争加剧。
77.9%的受访企业表示在数据利用方面存在困难。主要问题依次为：缺乏专业技术和人力（52.3%）、缺少有价值的数据（34.4%）、数据管理与存储成本负担（27.9%）、法律和制度性监管（24.9%）。
大企业和中坚企业特别在法律和制度性监管方面（分别为43.6%、36.7%）感到困难，而中小企业则主要在专业技术和人力不足方面（56.2%）受到困扰。
调查还针对增值电信业务经营者中应用商店使用企业（542家）、云计算使用企业（171家）的使用行为进行了分析。
在询问应用商店运营企业最偏好的应用商店时，结果显示，Google Play以75.1%位居首位，其后依次为App Store（16.8%）、Galaxy Store（3.7%）、ONE Store（1.1%）。
若Apple允许通过第三方应用商店及网站进行侧载，表示将会使用该方式的比例超过一半，达到59.4%。
在云计算使用企业中，60.2%（可多选）使用亚马逊AWS。其后依次为微软Azure（24%）、NAVER（20.5%）、Google GCP（19.9%）、KT（8.2%）、NHN（7%）。
在171家云计算使用企业中，仅有31家（18.1%）有过更换所使用云服务的经验，计划进行云服务转换的企业也仅有7家（5%）。
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