在1000名成年男女中，86.9%表示：
“将推进渠道多元化以扩大比较信息传播”
调查结果显示，韩国消费者院提供的质量对比信息对消费者的产品选择产生了相当大的影响。
消费者院4日表示，以通过消费者信息综合门户网站“消费者24”查看质量对比信息后购买过相关产品的20至60岁消费者1000人为对象进行问卷调查的结果显示，如上所述的倾向。
自2012年以来，消费者院与消费者团体一道，通过“消费者24”提供汽车用贴膜、泡菜冰箱、瑜伽垫等22个品类的质量对比信息。在有过购买相关品类经验的消费者中，86.9%回答称，这类质量对比信息对其产品选择产生了影响。
消费者对质量对比信息的满意度高达91.3%。在满意理由中，“将质量·性能对比评估结果以通俗易懂的方式提供”（19.7%）占比最高，其次是“能够了解自己难以直接确认的信息”（15.2%）、“质量和性价比优秀产品信息对实际购买·选择很有帮助”（14.7%）等。
对于消费者院自去年起追加提供的“购买·选择指南”，89%的消费者评价称“有助于提高满意度和利用度”。“购买·选择指南”是在提供质量对比信息时，将核心评估结果（质量·性能、性价比等）浓缩在一页A4纸上，便于一目了然的摘要资料。
在调查对象中，87.8%的消费者表示有意愿购买环保产品，其中94.8%称，消费者院的环境性能验证·评估信息有助于其选择环保产品。消费者在查看环保信息后购买产品的理由中，“能够践行环境保护”（48.8%）、“有利于未来世代”（16.8%）等被提及较多。
消费者院表示，将以本次调查为基础，扩大对消费者需求较高品类的实际使用环境条件测试评估，以及性价比优秀产品的发掘。消费者院相关人士表示：“我们正推进将质量·环境性能对比信息再加工为数字内容，提供给YouTube等多种线上渠道，以扩大信息传播。”
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