改善环境·开展安全检查·提升居民便利
提高独栋及多户住宅密集区居住满意度
首尔中区（区厅长 Kim Gilseong）2日表示，为在辖区低层住宅区提供生活便利服务而设立的“Moacenter”已于1日在奬忠洞开业。这是继今年1月开业的茶山洞Moacenter之后的第二家门店。
Moacenter是在独栋住宅、多户住宅聚集地区，类似公寓管理办公室那样，对社区进行综合管理的设施。中区通过获得首尔市预算支持，在无法推进再开发、重建的地区运营该中心，向当地居民提供不亚于公寓的管理服务。
工作日从上午9点到下午7点，由6名工作人员轮班值守，开展多种提升当地居民居住满意度的项目，包括提供居民便利服务（物品配送、简单家修、居民社区设施开放）、生活安全（安全巡逻、灾害应对、危险物处置）、清洁及环境改善（巷道清扫、设施维护、防疫和消毒）等。为便于居民更加舒适地使用，中心聘用了熟悉当地情况的居民作为工作人员。
奬忠洞Moacenter新推出了“擦窗IN奬忠”服务，即出租窗户清洁机器人。对于弱势群体，则由Moacenter工作人员直接上门，把窗户擦得干干净净。
今年年初开始运行的茶山洞Moacenter，充分发挥了居民“手和脚”的作用，一举成为当地的“热门打卡地”。截至今年6月，已开展清扫和巡逻600次，提供物品配送、家修、防疫等服务250次，居民满意度高达90%。
从独居老人自己难以完成的日光灯更换，到燃气灶、助行器等的维修请求纷至沓来。由于该社区位于南山山腰的坡地，面向老人、残障人士、孕妇的物品配送服务也颇受欢迎。对于清理闲置电缆线、“爱之虫”防疫等关系居民安全和卫生的不便事项，中心也切实发挥了“解决者”的作用。
茶山洞一位独居老人表示：“Moacenter是只要打一通电话，随时都会赶来的令人感激的地方，在酷暑难耐的日子里，也可以顺路过去喝杯凉水歇歇脚，完全称得上是社区里的‘爱心客厅’。”
Kim Gilseong区厅长表示：“继茶山洞之后，也期待Moacenter在奬忠洞的积极表现”，并称“Moacenter将在公共服务之手尚未触及的盲区，更加细致地成为当地居民的‘手和脚’。”
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