LGU+推出生成式AI“Ixigen” 年内将应用于8项服务
基于通信与平台数据训练的sLLM“Xigen”
轻量、高速、安全性与高可靠性成亮点
AI开发平台“Xi Solution”同步亮相
LG Uplus于25日表示,已推出生成式人工智能(AI)“익시젠”(Ikshijen),并将在年内把该技术应用于8项AI服务。“익시젠”是基于LG AI研究院的大模型“Exaone”,并利用LG Uplus的通信与平台数据进行训练而成的小型语言模型(sLLM)。
LG Uplus将“轻量化”和“高速性”列为“익시젠”的优势。“익시젠”通过重点学习通信领域相关知识和数据,大幅缩短了使模型达到可实际应用状态所需的“微调”(fine-tuning)时间,从而能够更快速地在通信服务中导入生成式AI。其他企业也可以就特定产业向“익시젠”追加训练相关知识并加以应用,以提升性能。
公司同时强调了安全性。由于该模型已实现轻量化,可作为构建型(本地部署,On-premise)直接安装在企业自有信息系统服务器上。在这种情况下,企业数据不会外流,从而降低数据泄露的担忧。
该模型也可在云环境中使用。LG Uplus在这种场景下将向客户提供系统基础设施与服务咨询等支持,以进一步强化安全性。此外,由于基于已解决授权问题的数据以及经过有害信息过滤的数据进行训练,并以Exaone为基础开发,知识产权与版权相关的风险也被降至最低。
LG Uplus计划对“익시젠”进一步高端化,并在年内将其应用于包括负责设计、运营及优化基础设施系统的网络(NW)业务代理、聊天代理以及移动门店顾问等在内的8项LG Uplus AI服务。此前,LG Uplus已在网络业务代理中导入“익시젠”,帮助一线员工更快速地处理故障。
公司还发布了基于“익시젠”的AI开发平台“익시 솔루션”(Ikshi Solution)。专业开发者可借此轻松开发并导入新的AI服务,非专业人士也能通过简单操作测试AI服务并将其应用于实际业务。LG Uplus计划向全体员工开放该平台。
LG Uplus还将扩大与全球大型信息技术企业(Big Tech)及技术专业企业合作的“多重大语言模型(Multi LLM)”战略。公司已构建起能够提供高准确度回答的体系,并具备数据前后处理与安全防护层(用于确认信息是否被准确、安全地对外展示的技术)构建等技术能力。
LG Uplus首席数据官(CDO)Hwang Gyubyeol表示:“今后,LG Uplus将不断增加‘익시젠’和‘익시 솔루션’的应用案例,提升AI技术实力,加速AI转型(AX)创新,并加快向企业对企业(B2B)领域的业务扩张步伐。”
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