尽管掀起了人工智能（AI）热潮，但今年以来技术类软件（SW）行业股价走势显得比较平淡。投资者尚无法确信，AI究竟会通过强化软件质量来提升行业盈利能力，还是会因AI带来的效率提升反而产生“副作用”。
由美国软件企业构成的交易型开放式指数基金（ETF）“iShares Expanded Tech-Software Sector”（代码：IGV）股价，自今年首个交易日至18日（当地时间）收盘，仅上涨约6.5%。同期标普500指数和纳斯达克指数分别上涨15.6%、20.9%，相比之下表现逊色。
Salesforce（下跌9.5%）、Adobe（下跌9.9%）、Workday（下跌22.5%）等技术软件企业的股价均呈下跌走势。这些公司已经在各自产品中导入了生成式AI，并表示将积极加以利用。但AI战略能否真正提升盈利能力，目前仍不明朗。首先，打着AI旗号、可以替代既有软件的竞争对手已经出现，而且产品质量也在不断提升，被视为一大因素。
也有观点担忧，从长期来看，AI可能动摇该行业的业务结构——“软件即服务（SaaS）”模式。彭博通讯社指出：“由于AI的优势在于效率，因此将会引发岗位减少，这可能打击依托客户企业员工数量来获取收益的软件行业未来增长。”
KeyBank分析师Jackson Ader表示：“目前大部分（客户企业的）AI支出都集中在硬件或云基础设施上。”他还补充称：“大多数首席信息官（Chief Information Officer，CIO）在AI应用方面，更多处于观望状态，而不是增加相关预算。”
本报道由人工智能(AI)翻译技术生成。
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