11类公共服务向民间开放
护照补发、申报与预约服务
# 和家人久违地决定出国旅行的 Na Gaebang 先生，这才发现自己的护照还有大约3周就要到期了。他赶紧打开智能手机，用平时常用的KB星银行应用程序（App），在1分钟内就完成了护照补发申请。所幸在出国前顺利拿到新护照，得以和家人一起踏上旅行。
此前只能在公共网站或应用程序上办理的护照补发申请、“书相连”服务、失物申报等11种公共服务，自17日起也可以通过人们日常常用的民间应用程序办理。数字平台政府委员会和行政安全部向民间开放了11种公众使用频率高、民间需求大的服务。
KB国民银行在护照申请时会对最常被退回的证件照信息进行事前核验，以降低退回比例，并以一目了然的方式向用户提示办理进度。
Naver通过与基于认证书的线下身份认证服务——通行证联动，提供面向公共图书馆图书借阅的“书相连”服务。
友利银行与兵务厅联动，通过名为“Wonder Wallet”的数字钱包服务，向用户提供兵役体检申请、预备役动员训练通知等个性化兵役服务，并便捷提供失物申报服务。
Welllo通过青年政策平台项目，向青年群体提供国家和地方政府面向青年的各类政策的个性化指引，并提供助学贷款债务人申报服务。
Kakao Mobility则与在“Kakao T”“Kakao Navi”应用中提供的电动汽车充电服务联动，提供基于地图的充电桩不便事项举报功能。
新韩银行通过SOL Bank应用，提供与林业厅“Forest e-rang”和国立生态园的预约服务；新韩卡则通过SOL Pay应用，让用户可以便捷地使用失物申报及查询服务。
Kakao Pay通过Kakao Pay应用，向用户提供便捷的电话推销拒收（Do Not Call）登记及撤回、修改功能。
另一方面，行政安全部于17日在金浦国际机场举办服务上线演示活动和公众体验展台，由数字平台政府委员会委员长 Ko Jin、行政安全部长官 Lee Sangmin、各服务主管机构及参与企业共同出席，宣布服务正式启动。
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