Kakao Ventures表示，已与 BonAngels Venture Partners、Fast Ventures 共同对开发可促成购买转化的对话式人工智能（AI）代理“Gentoo”的企业 Waddle 进行约20亿韩元规模的Pre-A轮投资。
Waddle 正在开发的AI代理“Gentoo”，可以与在线购物商城访客对话，根据其购买意图和具体情境推荐合适商品。Gentoo 通过学习购物商城所售商品的详细信息和评论等内容，像资深店员一样向顾客介绍并推荐其想要的商品，是一款面向电商的解决方案。目前，国内外电商平台在即食料理、酒类、营养补充剂、寝具等品类上已在使用 Gentoo。
自2021年以来，Waddle 在无障碍在线购物应用“Sound Market”中运营对话式购物服务，积累了电商对话数据。基于从商品搜索到支付各环节产生的高质量对话数据，公司开发了分别针对电商购买旅程各阶段优化的语言模型。
在完成本轮融资后，Waddle 计划扩大服务范围，帮助企业与客户构建有意义的关系。公司将基于 Gentoo 的对话数据，向企业提供购物商城访客的关注主题和偏好分析结果，并以此推出个性化推送通知、专题活动设计等客户关系管理（Customer Relationship Management）解决方案。下半年起，公司还计划从电商领域进一步拓展至汽车、房地产、金融等垂直行业。
Waddle 团队由在韩国科学英才学校和韩国科学技术院携手合作逾10年的首席执行官 Park Jihyeok、首席战略官（CSO） Jo Yongwon 以及技术负责人 Lee Jinwon 为核心组建而成。首席执行官 Park Jihyeok 表示：“我们将通过理解客户的对话式AI Gentoo，为消费者呈现创新的线上购物体验，并与商家一道破解‘购买转化’这一永恒课题。”他还称：“我们将利用对话式人工智能的潜力，开启新的人机交互界面时代，推动数字普及，不断成长。”
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