“做生意7年头一回遇到这种要求”……听到“外卖骑手”一词瞬间哽咽的咖啡店老板
咖啡店老板和外卖员都惊讶的特别备注
称“点外卖时要学着写”的网友越来越多
有一位点了咖啡饮料外卖的顾客在请求事项中写下“请把冰美式转交给外卖骑手”,这一故事在网友之间引发热议。11日,在首尔江东区经营咖啡店的A某在Instagram上发布帖子称,“做生意7年来第一次收到这样的请求事项”。他还一并分享了自己查看外卖订单时的店内闭路电视(CC)监控画面。
A某表示:“真的有很多时候难以招架我们的顾客,这种请求事项到底是怎么想到的呢”,并介绍了这则故事。随后公开的订单请求栏里写着:“点评活动的冰美式请转交给外卖骑手”。等外卖骑手到店后,他对骑手说:“我们的顾客请您喝咖啡呢”,骑手露出一脸疑惑的表情,反问道:“给我的吗?这真的是我的那杯吗?”之后他表示“从来没有遇到过这种事”,“一定要向顾客转达我的感谢”,说完便离开了店里。
A某称:“遇到这样的人,真觉得一点服务都不算可惜”,并表示自己还额外赠送了小零食。他还补充说:“多亏顾客们,才能这么幸福地做生意”。看到这则故事的网友纷纷留言鼓励:“下次点外卖时我要学着这么做”、“顾客很棒,把故事广而告之的老板也很棒,希望这种善意的影响力可以传播得更远”。该帖共收获4万7992个“赞”和195万次视频播放,感动了无数人。
A某表示,“遇到这样的客人,真的一点也不觉得服务可惜”,并分享了自己额外提供零食服务的心得。他还补充说:“多亏了各位顾客,我才能开心地做生意。” 图片由Instagram提供
View original image今年1月,在釜山经营咖啡店的一位老板也曾公开一则外卖订单的请求事项,上面写着“请把一杯炼乳拿铁转交给骑手,让他暖暖身子喝一杯”,因此登上热搜。除此之外,在社交媒体和各类网络社区上,还流传着不少类似故事:有人给外卖骑手留言“慢慢来,您的生命比我的食物更珍贵”“多亏您,我才能吃到美味又热乎的饭菜”等暖心话语,也有人会为外卖、快递员在门口准备好零食点心。
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