争议升级后亲自道歉罕见出面
决定停播新广告，不再在电视上投放
苹果就围绕新款 iPad Pro 广告引发的争议罕见地公开道歉。
当地时间9日，美国 CNBC 等当地媒体援引广告회사 Edgy 以及苹果营销副总裁 Tor Myhren 的对谈内容报道称，苹果就新款 iPad Pro 广告争议表示了道歉。Myhren 称：“我们的目标，是赞颂用户始终如一地表达自我，以及他们通过 iPad 为自己的创意注入生命的无数方式”，但同时也表示：“广告所传达的信息没有很好地与我们的目标相衔接。对此深感抱歉（We're sorry）。”报道称，苹果随后决定不再在电视上播放这支新广告。
媒体评价称：“苹果针对用于宣传新款 iPad Pro 平板电脑的广告视频道歉，这是一项不同寻常的举措（unusual step）。”苹果这一“罕见的道歉”，是在发布新款 iPad Pro 机型并在 YouTube 等平台投放广告仅两天后做出的。
这支时长1分钟的广告中，液压压力机将钢琴、节拍器、黑胶唱片播放器、胶片相机、油漆桶、街机游戏机、雕像、表情符号玩偶等全部碾压摧毁的画面被直白地呈现出来。金属板重新升起后，空出来的位置上放着一台新款 iPad Pro。外界认为，这则广告意在传达“众多创作工具最终被整合到一台 iPad 中”的信息。
然而，这支广告在艺术界引发强烈批评，认为苹果是在摧毁人类的创造力，给人留下“把迄今为止累积起来的人类文化成就与创作工具一并毁掉”的印象。还有观点指出，在人工智能（AI）时代，广告触碰到了正逐渐失去立足之地的艺术工作者的“逆鳞”。英国演员 Hugh Grant 也发声批评，称这是“由硅谷制造的人类体验的毁灭”。有外媒评价称：“苹果如今被贴上了打败模拟世界的数字赢家的形象。”
网友们同样表示：“对创作工具毫无尊重，还在嘲弄创作者”、“苹果的方向性就是毫不留情地摧毁这个世界的美好事物吗”、“从未见过哪支广告像这支 iPad 广告一样，让核心客户群的心彻底转向”、“看这则广告是一种折磨”等等，反响强烈。
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