Naver调整知识iN服务：取消“问题截止功能”等，强化互动功能

by Lee Jungyun

Published 25 Apr.2024 10:03(KST)

NAVER表示，已于25日对“知识iN”服务进行改版，旨在让用户之间能够更加紧密地交流，并更便捷地参与答案生产活动。

通过本次改版，新增并调整了▲取消问题截止功能 ▲支持多条答案被同时采纳 ▲不限次数的追加提问与追加回答 ▲答案投票功能等。用户可以围绕同一问题提出多样化的答案和意见并展开讨论。随着时间推移，提问者与回答者之间的交流记录不断累积，预计“知识iN”答案的完整度和可信度将进一步提升。

具体来看，“知识iN”问题的截止功能被取消，答案可被采纳的数量不再设限。此前，提问者在“知识iN”上留下问题后，其他用户需要在问题截止前提交回答，若提问者对某一条回答满意，只能采纳这一条答案。

此外，过去在问题已截止或已有被采纳答案的情况下，其他用户无法再提交新回答，只能通过评论功能进行补充交流。但在新的“知识iN”中，即使没有问题截止时间，也可以持续提交答案；即便已有被采纳的答案，用户仍可新增回答。

同时，追加提问及追加回答的次数限制也被取消，提问者与回答者可以更加自由地交流，维持更为长期的互动关系。追加提问功能，是指提问者在收到回答后，基于回答内容就尚存疑问之处向回答者进一步发问并获得回答的功能。此前追加提问与追加回答各自最多只能进行2次。今后，只要提问者对回答者还有疑问，就可以通过追加提问随时继续发问；若回答者有想补充的内容，也可以自由追加回答。

一直以来仅通过搜索参考“知识iN”答案的一般用户，如今也可以通过新增的“UP·DOWN”投票功能，更加便捷地参与到问答过程中来。