[独家]Kakao Pay 4月推出宠物保险…携手财险五大巨头

by Choi Donghyeon

Published 05 Mar.2024 07:32(KST)

Updated 05 Mar.2024 13:58(KST)

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保险比价推荐平台上线宠物险销售
国内宠物险投保率仅1%…业界称是“蓝海”
PM费率与佣金率谈判成关键

今年年初以汽车保险为起点上线的保险比价·推荐平台，将从4月起引入宠物保险（伴侣动物保险）。在金融科技企业中，Kakao Pay将率先与国内五大财产保险公司携手推出产品。与因平台专用费率和手续费矛盾导致业绩低迷的汽车保险不同，宠物保险能否在平台上取得销售成功，备受关注。

据本报5日综合采访，三星火灾、现代海上、KB财产保险、DB财产保险、Meritz火灾等国内五大财险公司近期与Kakao Pay达成合作，决定从4月起在保险比价平台上推出宠物保险。在Naver Pay、Kakao Pay、Toss三家中，下月推出宠物保险的只有Kakao Pay一家。Naver Pay和Toss计划在下半年推出。据了解，其他中小型金融科技企业将先观望宠物保险的市场反应，再决定是否参与。

宠物保险是为伴侣动物的医院诊疗费、对他人伴侣动物造成的损害赔偿金、丧葬费用等提供保障的保险产品。目前在韩国销售宠物保险的财险公司有11家。Kakao Pay与其中五大公司签约后，得以完善产品线。Kakao Pay相关负责人表示：“我们将先从五大财险公司的宠物保险做起，逐步扩大入驻保险公司和产品类别。”

我国宠物保险投保率目前仍仅在1%多一点，在财险业界被视为蓝海市场。随着养宠人群增加，宠物保险近来快速增长。宠物保险原保险保费从2018年的11.2亿韩元，激增至2020年的153.95亿韩元、2022年的287.54亿韩元。同一时期，投保件数也从7005件增加到3万5415件、7万1896件。2022年，我国饲养伴侣动物的家庭为602万户，饲养人口为1500万人，相当于每4名国民中就有1人养宠物。按2022年数据推算，伴侣犬约545万只，伴侣猫约254万只。

不过，要想在保险比价平台上让宠物保险大卖，还有一道难题需要解决——平台专用费率问题。平台专用费率是指平台专用的保险费率，比通过各保险公司线下渠道、直销渠道（网上直销渠道）、电话营销等方式投保更贵。今年1月汽车保险入驻保险比价平台时，三星火灾、现代海上、DB财险、KB财险等四大财险公司引入平台专用费率，引发争议。保险比价平台上线后的一个月内，用户中达成汽车保险合同的比例仅为5%，销售表现十分低迷。

五大财险公司与Kakao Pay计划于本月启动就宠物保险保费费率和手续费率等问题的谈判。一家大型财险公司相关负责人表示：“从我们的立场看，需要向平台支付手续费，因此将平台专用费率定得更高是理所当然的，宠物保险也不会例外。”另一家大型财险公司相关负责人则称：“尽管各保险公司的合同条款会有所不同，但在是否适用平台专用费率这一点上，财险公司之间不会出现分化动作。”

也有观点认为，在宠物保险方面，财险公司与金融科技企业有可能通过协商实现双赢。一位保险业界相关人士表示：“与为争夺投保人而竞争激烈的汽车保险不同，宠物保险仍处于初级市场阶段。如果保险公司判断，通过自有渠道之外的平台等方式先做大市场更为重要，那么在保费费率或手续费率方面，有望达成圆满的共识。”