警察厅启动“综合举报与应对中心”
目标是简化举报程序和受害救济
在过去5年间,电信诈骗(“语音钓鱼”)犯罪每年平均造成超过6000亿韩元的损失,警方已开始启动快速响应机制。报警程序已统一为“112”,对新型及变种语音钓鱼的受害救济也有望加快。
据警方厅6日消息,最近5年语音钓鱼的发生件数及损失规模统计为:2019年3万7667件、6398亿韩元,2020年3万1681件、7000亿韩元,2021年3万0982件、7744亿韩元,2022年2万1832件、5438亿韩元,2023年1万8902件、4472亿韩元。按年均计算,每年发生2万8212件,造成6210亿韩元的损失。
近期盛行的语音钓鱼手法,是以快递、讣告、健康保险公团等名义发送短信,引诱受害人安装恶意应用程序(App)。一旦安装,短信、联系人、照片等文件会被全部窃取。犯罪分子利用获取的信息,冒充警方、检察机关、金融监督院等工作人员,不仅向本人,还向其熟人群发短信实施诈骗。
另一种典型手法是“投资带单群”诈骗。犯罪分子以“保证本金”“可以获得高收益”为诱饵招揽人员进行投资。其特点是制作虚假的家庭交易系统(HTS)、博客、YouTube等平台进行欺骗。此外,类似非法集资、传销类诈骗,在没有任何实际创收手段的情况下,打出“保证本金和高收益”的宣传口号,以“庞氏骗局”形式,用后续投资者的资金支付给先前投资者,一旦达到其目标金额便人间蒸发。
为应对上述语音钓鱼犯罪,警方厅自去年9月起运营电信金融诈骗综合举报与应对中心。该中心共有28人办公,其中包括警方厅、金融监督院、韩国互联网振兴院(KISA)所属人员22人,以及3家移动通信公司(SK Telecom、KT、LG Uplus)人员6人。
过去,犯罪举报由警方厅(112)受理,资金支付冻结由金融监督院(1332)负责,恶意应用程序(App)屏蔽由KISA(118)处理,应对体系分散,难以及时采取措施。在未发生金钱损失的情况下,不少人选择放弃举报,导致诈骗所用电话号码等相关信息无法积累,对系统性打击犯罪也造成局限。
为改善这一情况,国会于本月1日通过了《关于防止电信金融诈骗受害及受害资金返还的特别法》修正案。随着法律修订,为综合举报与应对中心提供了法律依据,同时针对银行卡账户威胁、快捷转账服务等语音钓鱼,将实施快速支付冻结和受害救济程序。
警方厅相关人士表示:“综合举报与应对中心的目标,是让语音钓鱼犯罪可以在112实现一次性处理。”并解释称:“从今年起,将打造用于信息共享和分析的综合平台,计划用4年时间对系统进行高度化,并推进人工智能(AI)大数据的应用。”
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