NAVER表示,自本月1日起全新推出“人气文章”智能块,并将NAVER综合搜索中的VIEW区域搜索结果统一替换为智能块形式。
NAVER搜索将把现有的VIEW区域整合为智能块,并通过进一步细分用户搜索意图,以按主题提供内容的方式进行改版。NAVER迄今不断扩大在综合搜索结果中基于用户兴趣提供个性化结果的智能块占比。顺应这一趋势,公司计划通过VIEW区域呈现的博客、咖啡社区来源内容,今后将根据用户搜索意图进行个性化推荐。
新上线的“人气文章”智能块,会汇集博客、咖啡社区等处创作的用户生成内容(UGC)文档,直观呈现与用户搜索意图相关的创作者经验、观点、测评等内容。以往的VIEW区域是以列表形式展示内容;相较之下,新搜索结果将主要呈现基于智能块、按单一或细分意图归类的用户定制内容。此时,如存在可分类的大主题,将在智能块名称前一并标注主题名。例如,搜索“狗狗遛弯频率”的用户会看到“宠物人气文章”智能块,而搜索“富岩洞散步路线”的结果中,则会将与查询高度匹配的文档归类为“国内旅行人气文章”智能块进行展示。
此外,为了满足希望集中查看特定服务或特定格式文档的用户需求,顶部的VIEW标签也将细分为“博客标签”“咖啡社区标签”。通过“人气文章”智能块确认与自身意图相符的内容后,用户可以继续探索多种形式的内容,从而获得更为连贯的搜索体验。用户可通过“博客标签”“咖啡社区标签”,在个人空间中创作的内容与众多用户参与的社区中生成的内容之间进行区分,进一步探索自己想要的内容。
NAVER Search CIC负责人Park Chanhoon表示:“将VIEW区域转换为智能块后,我们会以主题为单位对用户所需信息进行分类提供。预计用户不仅能更快找到想要的信息,还能提高发现新内容的概率,从而整体提升探索体验的质量。”
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