只推送符合个人偏好的内容，多样性受威胁
陷入“确认偏误”，难以做出正确判断
“过滤气泡”（Filter Bubble）是指谷歌、Amazon.com、Facebook等互联网信息提供者根据用户特性对信息进行过滤后再提供给用户，导致用户只能接触到被过滤后的信息的现象。在这种情况下，即便搜索相同的词语，不同用户看到的结果页面也会完全不同。
美国政治参与公民团体“MoveOn”理事长 Eli Pariser 在 2011 年出版的著作《思想操控者》（原题：The Filter Bubble）中首次使用了这一概念。互联网信息提供者会收集并分析用户的个人倾向或兴趣、使用模式、搜索记录等数据，从中筛选出要向用户展示的信息。
例如，对进步倾向的人主要推送进步立场的内容，对保守倾向的人则主要推送保守立场的内容。由此，用户只会看到自己想看的新闻和信息，在政治、社会议题上形成的固有观念和偏见会不断加深。最终，与持有不同立场的人之间的沟通被自然排除，民主的核心——多样性也因此受到威胁。
近期，在社交媒体取代传统媒体的现象愈发明显的背景下，两极化的政治类 YouTube 频道正成为问题。特别是在即将到来的 4 月选举前夕，有舆论指出，深陷过滤气泡的用户在毫无批判地接受偏颇内容的同时，正在加剧政治与社会的分裂。
根据 31 日 Embrain Trend Monitor 以全国 19～59 岁成年男女 1000 人为对象实施的“2023 过滤气泡相关调查”结果显示，人们对与自身相反的政治观点和信息的排斥感正在不断增强。
在全部受访者中，出于平衡视角而主动去寻找与自己立场相反的信息或新闻的比例，从 2021 年的 25.8% 降至 2023 年的 17.8%。表示会特意去观看持不同政治立场的 YouTube 节目的受访者仅为 13.1%。相反，进步派和保守派各自的支持者都认为自己的政治知识水平较高（进步派 43.8%，保守派 40%）。这一比例约为无党派群体（15.1%）的 3 倍。
在线上线下遇到持相反政治立场的人时，尽量回避争论的倾向更加明显。表示“多少会说一点自己意见”的人，在线上的比例从 2021 年的 25.8% 降至 2023 年的 20.2%，线下则从 27.2% 降至 21.7%。而表示“干脆回避对话”的人，线上从 11.4% 上升到 14.7%，线下从 9.7% 上升到 13.8%。可以说，整个社会一旦陷入过滤气泡，就形成了难以脱身的结构。
在全国大多数国民都暴露于网络媒体环境的情况下，一旦被困在过滤气泡中，人们就会陷入“只相信自己想相信的，只看自己想看的”确证偏误。近期媒体环境中泛滥的“假新闻”一旦通过过滤气泡传递给用户，确证偏误会进一步加剧，使人难以做出正确判断。
在美国，为解决过滤气泡问题，已经提出了多项过滤气泡监管法案，要求向用户提供不受算法影响、可以摆脱过滤气泡的选择权。
全北大学社会学系教授 Seol Donghun 在指出 YouTube 政治频道问题时表示：“这可能会模糊青少年和老年群体的判断力，严重时甚至会给他们灌输必须‘清除某个人’这种错误的使命感。”他还称：“归根结底，这些极端内容都是为了赚钱而制作的，现在已经到了需要社会性规制的阶段”，主张应当制定过滤气泡监管法案。
版权所有 © 阿视亚经济 (www.asiae.co.kr)。 未经许可不得转载。
