[每日千字]Yun Donghan会长的“牛步千里 同行万里”<3>
所谓“工作做得好”的能力是什么呢?我认为“勤”和“习”是重要的品德。“勤”是丁若镛先生所谈到的品德,但并不是从早到晚一直工作的那种忙碌,而是不把今天要做的事拖到明天去的习惯,这就是“勤”。
春天要做的事、夏天要做的事、秋天要做的事、冬天要做的事各不相同。如果把冬天要做的事拿到春天去做,工作就会逐渐积压,当年的计划最终会化为泡影。有句谚语说:“及时的一针可省九针。”及时的第一针就是“适时”。只要这一点做得好,就能获得能力上的认可。
在学习中,“学”是学习,“习”是熟练掌握。如果说学习是被动地接受知识,那么熟练掌握则是通过写、读、背,将其变成自己的东西的主动性智力活动。即便从上司那里把工作所需的知识听上一百遍,只有自己真正消化掌握,走访客户时才能用自己的语言讲出来。若只停留在“学”,知识就会变成“半熟”;而若完成于“习”,知识就会变得完整,并产生实际用途。
我判断人们有没有做到“习”,标准在于是否能“发话”。把信息反复咀嚼、化为己有的人,能够把内容传达出去;而只是用眼睛匆匆一读就算了的人,却无法完整地传达内容。
“习”在去见人时也很重要。我在见人之前,会先想好大约五个左右的谈话主题。因为我相信,防止反复啰嗦的力量就在于“习”。即便在移动的车上,我也是先用眼睛读报纸上的文章,然后一定要用嘴巴读出来,把内容整理一遍。用眼睛阅读是“学”,用嘴巴朗读则属于“习”。只有做到“习”,我才能在对方面前自然地把自己看到的内容说出来。
换句话说,这是一种“归纳整理”的习惯。有的员工来递交审批或汇报时,会把要点整理得很清楚;也有的员工在中途就迷失了方向,以至于让人根本不知道他在说什么,完全没有条理。出现这种情况,不仅无法给对方带来信任感,还很容易给人留下懒散的印象。
- Yoon Donghan,《牛步千里 同行万里》,Guardian出版社,售价1.8万韩元
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