扩大资料借阅上限、预约图书转为馆际互借、启动异馆图书归还服务…通过智能图书馆与无人预约借阅服务构建未来型图书馆系统…建设综合图书管理系统，应用响应式网页技术全面改版网站
首尔芦原区（区厅长 Oh Seungrok）表示，为了让区民都能更轻松便捷地接触图书，大幅改善了区立图书馆体系。
在去年通过区民征集选定的“打开心灵，阅读人生”这一口号下，区里推进“步行10分钟，我们家门口的图书馆”建设，旨在打造“爱读书的文化城市芦原”。
为此，芦原区迎来区立图书馆开馆20周年之际，对图书馆基础设施和服务体系进行了全面梳理，确立了能够满足区民需求、引领阅读文化的“芦原型图书馆”模式。
主要内容包括：▲将预约图书转为馆际互借，并引入可在任一图书馆归还所借图书的“跨馆还书”服务 ▲在客流量较大的地铁站、公园等处新建智能图书馆和无人预约借阅机 ▲通过全面改版采用响应式网页技术的网站，提升用户便利性。
最引人注目的是图书借还流程大幅便捷化。区里在原有馆际互借图书配送服务的基础上，增加了通过馆际互借领取预约图书的功能，并改进为图书可在任何图书馆归还。过去必须在借书的那家图书馆归还的繁琐规定，如今已变为可在芦原区任一公共图书馆和小型图书馆归还。
不受图书馆开放时间限制的“智能图书馆”，是将人工智能功能叠加到自助借阅服务上的未来型图书馆服务。为了解决区民在工作时间难以到馆的问题，区里在客流量较大的芦原站和下溪站新安装了支持24小时、非面对面图书借还服务的无人设备。
分别于2023年8月和11月启用的芦原站、下溪站智能图书馆，截至2023年12月共实现约3000次使用量，与预约借阅机一道，大幅提升了区民获取图书馆服务的便捷度。对于智能图书馆未馆藏的图书，读者可利用同步安装的“无人预约图书借还机”领取所需图书。
无人预约图书借还机在安装位置上充分考虑了区民的可达性和使用需求，首先在上溪住公4小区的“Wonter Eoulmaru”优先设置，自2023年11月起开始提供服务，随后计划于今年3月在中溪洞中坪儿童公园也投入运营。
此外，区里还对作为区民使用图书馆第一接入点的图书馆主页进行了全面改版和功能提升。
首先，通过引入Naver、Kakao账号一键登录功能，降低了访问门槛；同时，将可借阅资料册数扩大为各馆7册、合计20册，并放宽利用家庭借书证代为借阅的限制，仅凭注册图书馆主页即可直接成为正式会员等，多方面强化了用户便利性。
同时，区里还引入了面向用户的人工智能图书推荐系统，设置了一目了然的阅读文化项目栏，并将芦原区厅主页上的主要区政消息和招聘信息与图书馆主页联动，为用户提供更为丰富的资讯。
图书馆系统的这一系列变化，并非一朝一夕完成。自2021年启动芦原区图书馆中长期发展综合规划制定工作以来，区里对图书馆服务如何真正走近区民进行了系统梳理，并为向未来导向型图书馆转型，持续与相关专家展开讨论，积极吸纳使用者意见，因此此次成果意义尤为深远。
区里期待，通过本次图书馆系统改版，区民今后能够“更快、更充分、更近距离”地与图书相遇。
芦原区厅长 Oh Seungrok 表示：“在打造爱读书的文化城市芦原的过程中，图书馆作为让书籍的力量与爱读书的区民潜能相遇的平台，发挥着重要作用。今后我们也将持续检查并完善相关制度，确保区民能够在不感到任何不足的前提下，尽情接触图书。”
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