外资赌场明年一季度正式开业
与Paradise、GKL等展开客户争夺战在所难免
预计将带动北美等新增需求流入
另一方面有人担忧人员流失与人力成本负担
上月在仁川永宗岛开业的莫希根Inspire娱乐度假村正式宣布，将于明年一季度开设赌场，由此预计国内外国人专用赌场企业之间的竞争格局将更加激烈。一方面有观点认为，新赌场将创造新增客户需求、扩大市场外延；另一方面也有负面视角认为，在条件有限的情况下，只会形成从既有企业手中抢走业绩和运营人力的“分食蛋糕”格局。
根据14日相关行业消息，Inspire通过前一日起为期两天举行的“软开业媒体日”活动表示，计划在明年一季度开设外宾专用赌场。Inspire赌场计划以2.4万平方米的面积，打造为国内规模最大的赌场。公司预计，赌场销售额将在酒店及会展·演出场馆、餐厅、水上乐园等整个综合度假村中占比达到50%，将成为影响力巨大的收益来源。因此，与现有外宾赌场企业之间围绕客户争夺展开的竞争战预计在所难免。
目前，与Paradise并列拥有Seven Luck赌场的Grand Korea Leisure（GKL）、由乐天观光开发运营的济州Dream Tower赌场以及江原乐园等，都是外宾赌场行业的竞争对手。其中，以内陆为中心、且营业场所与Inspire在地理位置上较为接近的Paradise和GKL，预计将陷入直接竞争格局。
赌场行业一位相关人士表示：“Inspire的大股东是美国集团，在其他市场也主要以大众客户为中心开展业务”，“与高度依赖贵宾客户的现有竞争对手不同，Inspire通过扩大大众客户群，有可能实施吸引包括北美在内的多元区域客群的战略。”在这种情况下，有观点认为，竞争对手在客户导入方面也有望在一定程度上扩大外延。
事实上，Paradise和GKL在外宾中对中国和日本客户的依赖度都较高。以今年三季度为基准，Paradise及其子公司Paradise Sega Sammy运营的4家赌场营业场（Walkerhill·釜山·济州Grand·Paradise City）的总投放额（筹码购买总额）约为1.668万亿韩元，其中日本和中国贵宾客户的投注金额就达到约1.007万亿韩元，超过整体的60%来自这两个国家的贵宾客户。
同一时期，GKL在3家营业场（COEX·龙山·釜山）的总投放额为2.4396万亿韩元，在52万9678名入场客人中，中国和日本人的比例高达约72%。细分来看，大众客户（43万9329人）占比高于贵宾客户（9万349人）是其特点。另一方面，也有分析认为，由于GKL旗下Seven Luck赌场的两家营业场集中在首尔，相比位于永宗岛的Paradise City，受到Inspire赌场开业的影响相对较小。
但现有赌场行业人力为配合Inspire开业而流失，则成为竞争对手的烦恼所在。业内另一位相关人士表示：“旅游·休闲市场在薪资和待遇方面相对偏低，只要稍微提高年薪，跳槽案例就十分频繁”，“Inspire在开业前不断向包括济州地区在内的同业发出邀约，实际上已有相当数量的员工跳槽，令不少既有企业受到打击。”这一动向可能给整个同业带来压力。KB证券研究员Lee Seonhwa表示：“预计Inspire开业初期，需求将集中涌向新开赌场”，“由于积极招聘市场营销人员和荷官，可能在整个行业引发人力成本上升等负面效应。”
正准备依次开放综合度假村设施的Inspire本身，也仍面临人力供给问题的燃眉之急。Chen Si莫希根Inspire社长表示：“目前由于包括赌场在内的部分设施尚未开业，处于软开业状态，专职人力仅补充到目标的50%至60%左右”，“尤其是年轻层人力补充并不容易，在全面开业之前，我们计划通过加强与多所大学的合作伙伴关系，并积极利用永宗岛地区关系网络等方式，寻求解决方案。”
版权所有 © 阿视亚经济 (www.asiae.co.kr)。 未经许可不得转载。
