“提升自驾客户便利性”……Homeplus 加强汽车业态租户布局

by Lee Seohee

Published 11 Dec.2023 09:59(KST)

服务中心与车辆维修站运营

Homeplus于11日表示，将以汽车相关租户为基础提升顾客便利性，并着手强化线下竞争力。

Homeplus分析大卖场顾客的出行方式结果显示，驾车来访的顾客年均约为步行来访顾客的2倍。为此，Homeplus正着力引进汽车服务类租户，以提升顾客便利性。此前购物中心多以儿童乐园、游泳、高尔夫等娱乐设施为主，是顾客停留、体验的空间，如今则计划通过增加汽车服务带来的便利性，进一步提升客流吸引力。

其中，Homeplus永登浦店引进了梅赛德斯-奔驰服务中心，江东店和始兴店引进了宝马快速通道服务中心，南玄店则入驻了Jeep与标致一体化服务中心。去年9月开业的南玄店Jeep·标致一体化服务中心，以店中店形式入驻Homeplus地下一层3层停车场，车辆进出十分便利。该中心月均受理服务车辆超过900辆，顾客在约2小时的保养时间内，可在Homeplus卖场内尽情购物。

约80家门店还引进了Auto Oasis、Bullsone Specialty等汽车维修保养中心。永登浦店、衿川店等门店则运营进口车专用维修站。考虑到近期国内进口车占比不断上升，相关设施将会逐步扩大。

位于首尔冠岳区Homeplus南峴店地下三层的Jeep·Peugeot综合服务中心由Homeplus提供

以轮胎为核心的汽车综合服务专门店T Station也颇受欢迎。松岛店T Station月均接待顾客超过400名，11月销售额同比增长26%。永登浦店、安山高棧店的现代汽车Driving Lounge试驾中心每月也进行约400次试驾。

Bullsone Wash & Care、Sonax Car Care等在约80家门店运营洗车场。此外，全国各门店停车场内设置的电动汽车充电站，其充电桩数量相比2年前增加了约14倍。

Homeplus汽车用品专区的需求也同步增长。洗车化学用品、洗车工具等在3月至11月期间的销售额同比最高增长18%。自有品牌（PB）汽车用品，如“Homeplus Signature乙醇玻璃水”、“Homeplus Signature硅胶驱水雨刷”、“Homeplus Signature多用途洗车毛巾”等也十分畅销。