熟睡父亲被刷脸解锁手机买下1000万韩元道具…快捷支付事故激增

通过利用指纹或面部等生物信息进行认证，用户可以通过手机等便捷地进行转账的简便支付转账服务使用者正与日俱增。与此同时，与简便支付转账服务相关的受害案例也被发现正在快速增加。

根据韩国银行《2023年上半年电子支付服务使用现状》资料，2023年上半年简便支付转账服务的日均使用笔数约为610万笔，使用金额约为7461亿韩元，较上一年同期分别增加24.2%、23.9%。

通过指纹、面部等生物信息进行认证，用户可以通过手机等轻松完成转账的简便支付汇款服务，使用人数日益增加。与此同时，简便支付汇款服务相关受害案例也被发现正在快速增加。图片由亚洲经济DB提供

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随着简便支付转账市场的活跃，与之相关的事故也不断增多。由于只要输入生物信息就能瞬间完成操作，如果账号输入错误，往往还来不及更正就已经完成了转账。

实际上，根据共同民主党议员 Kang Byeongwon 议员室从市中银行处获得的《按金融公司划分的误汇款发生现状》资料显示，在Toss Bank，2021年下半年发生了478件误汇款，2022年1月至3月间则发生了1021件“误汇款”。

问题在于，即便遭遇此类情况，也很难获得救济。原因在于，这被视为“个人”的责任，而非“企业”的责任。只要“企业”事先告知了生物认证功能的风险，并将密码或图案等可替代生物认证的其他认证手段作为选项提供，那么在此基础上由用户选择生物认证功能而引发的各类事件、事故，其责任最终应由“个人”自行承担，这就是目前的逻辑。

简便支付转账相关受害规模从2018年的34人、7800万韩元，在短短4年后的去年6月增至2095人、42亿韩元，呈大幅增长态势，亟需制定应对对策。 [图片=亚洲经济DB供图]

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不仅是“误汇款”事故，与简便支付转账服务相关的电话诈骗（语音钓鱼）犯罪也在快速增加，相关受害金额也在上升。

简便支付转账相关的受害规模从2018年的34人、7800万韩元，到4年多后的去年6月已达到2095人、42亿韩元，呈现大幅增长，因此亟需制定应对措施。

实际上，2019年曾发生这样一起事故：一名小学生趁熟睡中的父亲 A 先生不备，用其iPhone进行面部识别解锁后，购买了约1000万韩元的游戏道具。A 先生向苹果公司请求退款，但苹果以“已经事先告知了生物认证的风险”为由予以拒绝。

利用简便支付转账服务所遭受的损失，即便寻求侦查机关的帮助也并不容易获得支援。因为如果是通过本人生物认证或密码认证完成的转账，要证明是在本人意愿相反的情况下被强制转账，举证难度极大。

随着快捷支付汇款市场的活跃，相关事故也随之增多。由于只需输入生物信息即可瞬间完成操作，一旦账号输入错误，往往来不及更正就已完成汇款。 [照片=亚洲经济DB提供]

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去年7月左右，曾有一名30多岁男子抓住醉酒者的手进行指纹识别，进而骗取5500万韩元，最终因涉嫌利用计算机等实施诈骗被拘捕。但在当时，该案件有闭路电视（CCTV）画面等明确证据，因此得以挽回部分损失。

专家们最终指出，用户只能靠自己严格做好安全防护。

顺天乡大学信息保护学科教授 Yeom Heungnyeol 警示称：“简便转账服务虽然提高了用户的便利性，但也增加了安全漏洞”，“有必要对用户进行安全薄弱环节的教育，同时用户自身也必须提高警惕”。

另一方面，议员 Yoon Changhyun 去年7月曾向国会提交修正案，内容包括允许金融公司与简便转账业者之间共享与诈骗利用账户相关的信息、允许对遭遇存折恐吓受害者的账户部分支付进行冻结等。但该修正案至今尚未进入正式审查阶段。

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对此，国会立法调查处指出：“对于利用虚拟资产、预付业简便转账实施的电话诈骗，以及利用依据《电信诈骗受害者退款法》所设支付冻结制度进行滥用的存折恐吓犯罪，目前仍处于法律监管的盲区，有必要迅速展开讨论并作出应对。”

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