CU围绕明年共生方案“总部vs店主”分歧加深
店主：“废除共生增长制度，补贴电费”
总部：“聚焦提升门店销售额”
在明年就共生方案展开协商之际，CU与加盟店主之间在意见分歧上迟迟未能缩小。店主方面要求采取“电费补贴”等固定成本支援方式，而公司方面则表示，应当不是进行单纯的成本补贴，而是要着重于提高各门店的销售额来制定支援方案。
29日，CU加盟店主协商会在首尔江南区BGF Retail总部前就“公布共生增长制度的不当性并敦促引入真正的共生方案”召开记者会，发表声明并举行剃发仪式。所谓共生增长制度，是BGF Retail于去年导入的一项制度，向订购新品的店主按订购量比例，在每月15万韩元限额内发放补贴；同时还向废弃量较多的门店，在每月50万韩元限额内发放废弃补贴。
CU加盟店主协商会会长Choi Jongyeol当天通过声明表示：“共生增长制度只是口头上的‘共生’，实际上店主却因此饱受新品订货压力和负担之苦”，“希望废止共生增长制度，认真思考能够实现真正共生的制度”。
便利店行业总部与店主之间的共生方案，是在最低工资上涨争议炽热的2018年，以国内主要便利店（CU、GS25、7-Eleven）为中心引入的。其宗旨是在人工费和原材料成本负担加重、经营状况恶化的情况下，由总部出面帮助店主，实现共生。然而，随着行业从承担电费等固定成本的支援方式，转向通过“激励方式”引导店主更加主动参与经营活动，这一制度在业内开始引发不和谐音。例如，CU自2018年起向24小时营业门店提供电费补贴，但从去年起却将基调改为共生增长制度，通过诱导各门店提高新品订货量的方式来推进。GS25和7-Eleven等也在顺应这一趋势。
CU与店主协商会在支援方式上开始出现平行对立，也是从这一时期开始。公司方面认为，应当不是无条件补贴，而是要着力提升各门店的竞争力；但在原材料等各类成本不断上涨的情况下，店主方面则坚持认为，公司提供固定成本补贴是必不可少的。
CU计划在明年共生方案最终确定之前，持续与店主沟通，逐步缩小分歧。近期，公司通过内部专门组织制定了改进方案，将全部新品中共生增长商品的比例从目前的80%下调至约70%。从明年起，在总部指定的100种新品中，店主只需订货70种，而非80种，即可获得15万韩元补贴。公司在坚持与其支援理念相符、以提升门店销售额为重点的同时，也通过采纳店主意见，略微降低了获得成本补贴的门槛。如果订货量未达到全部的70%，则将根据区间金额实行差别发放。
但加盟店主协商会认为，总部上述改进方案实效性不大。由于每月总部规定的共生增长商品数量都会变化，即便降低比例，店主必须订货的商品数量反而可能增加。比如，当总部指定的共生增长商品总数为200种时，80%为160种；但若总数为300种时，70%则为210种。比例虽降低，店主负担却反而加重。
加盟店主协商会主张废止共生增长制度，在提供电费补贴的同时，还应扩大低周转商品撤出（退货）费用。目前标准为“6万韩元 + 订货金额的0.3%”，其主张是上调为“11万韩元 + 订货金额的0.5%”。Choi会长表示：“由于内需低迷导致销售额下滑，再加上电费等固定成本上涨，便利店收益已陷入最糟糕的局面”，“需要能够切实帮助店主的对策”。
CU相关负责人表示：“过去两年以提升销售额而非单纯补贴成本为重点的结果，相关商品销售额有所增长，效果十分明显”，“待明年共生方案确定后，将在不附属于加盟合同的前提下，充分向各个加盟店进行说明并取得同意后再推进”。
29日，在首尔江南区BGF Retail总部前举行的记者会上，韩国便利店店主协商会大田·世宗·忠南支会长Pyeon Jongman正在进行剃发仪式。 图片由记者Lee Seohee提供
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