走进FedEx仁川机场物流中心:上午忙于分拣进口货物,经自动化与熟练工序、多名“老将”快递员参与,“安全快速送达”
本月8日上午10点50分,一架联邦快递货机在仁川国际机场货运航站楼内的联邦快递物流中心降落。这架飞机从美国孟菲斯机场起飞,历时16小时,装载特快专递货物横跨太平洋而来。飞机一着陆,作业人员便驾驶小车分列机尾两侧靠近。由于大部分进口货物必须在下午12点之前完成通关(依照关税法对货物进行进出口及转运的手续)并发出,因此必须尽快卸货。所幸需要优先出库的货物都位于最外侧。右侧正在卸载ULD(航空货物集装器·Unit Load Device),左侧则卸出体积过大无法装入ULD的货物或临时紧急装载的物品。ULD被装上小车运往物流中心,其他非ULD货物则通过简易传送带装入ULD后再进行转运。
在一年中规模最大的促销活动——美国“黑色星期五”(11月24日)到来前夕,各类进口商品正涌入特快专递企业联邦快递的仁川机场物流中心。通过物流中心配备的自动化系统以及经验丰富的作业人员之手,货物正安全、迅速地送达收件人。据介绍,如果货物从美国境内联邦快递枢纽附近发出,最快两天即可收货。
上个月8日上午10时50分,一架联邦快递货机在仁川国际机场货运航站楼内的联邦快递物流中心降落。右侧正在卸下ULD(航空货物集装器,Unit Load Device)。\[照片=记者 Oh Gyumin moh011@\]
View original image从上午9点起,凌晨抵达的货机所载货物正被集中分拣。除黑色星期五外,包含圣诞节的年末也是进口货物涌入韩国最多的时段。当从飞机上卸下来的ULD被放置在中心外侧后,作业人员便打开ULD开始分拣。箱体尺寸统一的货物会直接搬上传送带;衣物等不规则货物则由人工单独分拣,并通过X光机检查。经X光扫描时,如发现疑似毒品、枪支等非法物品或各国禁止携入的物品,由于需要人工确认,会被送往检查室。如果关税厅工作人员确认属于非法物品,将决定是否退运等后续措施。联邦快递韩国公司总裁Park Wonbin表示:“对于经过X光扫描会失去效用的化学物质,由作业人员直接开箱检查。”
联邦快递凭借数十年的经验积累,事先向托运人告知相关信息,尽量避免发生不必要的退运。例如,沙特阿拉伯禁止携带口袋妖怪角色皮卡丘玩偶入境,因为依据伊斯兰教义,存在被视为偶像崇拜的物品不得流通。
X光检查未发现问题的货物将进入进口申报流程。货物被转移至被称为“循环输送带”的传送带上,沿着圆形轨道不断运行。货物外部都印有唯一条形码,位于传送带上方的扫描仪会读取该条形码,货物通过扫描仪后,进口申报即告完成。通关程序结束后,货物会被输送至开往各地分站(联邦快递地区营业所)的卡车前。尚未通关的货物则单独存放。很多情况下,是因为托运人未备齐相关手续所需文件,导致无法通过海关。为防止这种情况,联邦快递建立了“无纸化通关”系统,提前提交资料以加快通关进程,并告知托运人需备齐的全部文件。尤其是金额在2000美元以上的高价货物,所需通关文件比低价货物更多,利用该系统将大有裨益。
出口流程与进口相反。在中心内,仅隔一条通道的对面就是出口传送带。下午1点以后,从联邦快递货车上卸下的货物被装入即将装机的ULD后发运。出口货物集中爆发的时点,是与韩国流行音乐相关的周边商品上市之时。尤其是防弹少年团(BTS)的海外粉丝,为了让商品在完好无损的状态下尽快送达,往往会选择联邦快递内部等级最高的服务。
联邦快递韩国公司通过经验丰富的快递员(负责直接递送货物的人),为客户提供快速、安全的配送服务。拥有27年经验、52岁的快递员Park Jaemin表示,只要在中午12点之前完成通关手续的货物,超过80%可以实现当日送达。他称:“准确把握客户的特点非常重要。比如在客户不在家时,记住其曾要求代为保管货物的地点并送达等,我始终以‘在配送自己的物品’的心态来工作。”
版权所有 © 阿视亚经济 (www.asiae.co.kr)。 未经许可不得转载。