“要先行一步”……三星与SKT实时通话翻译竞争点燃
“A.Dot”年内或将上线AI实时通话翻译功能
预计搭载于三星电子明年初发布的Galaxy S24
继通话录音之后Apple iPhone有望再享“A.Dot”红利
不久之后，利用人工智能（AI）的实时通话翻译将成为现实。继三星电子决定在下一代旗舰智能手机中加入通话翻译功能之后，SK电信的AI个人助理服务“A.Dot”也预告将在年内推出实时通话翻译功能。借助A.Dot的翻译功能，最大的受益者预计将是苹果的iPhone。继通话录音之后，连翻译功能也将由A.Dot服务来补足。呈现出SK电信与苹果联手对抗三星电子的格局。
13日，SK电信相关负责人表示：“继上个月在A.Dot中新增通话录音与摘要、AI睡眠管理、AI音乐服务之后，不久还将追加搭载‘通话中实时翻译’等多种AI功能”，“翻译服务最快有望在年内推出”。
在此之前，三星电子也于本月9日表示，将在下一代旗舰智能手机“Galaxy S24系列”上，全球首次搭载实时通话翻译功能。使用Galaxy S24的用户只需像平时一样用自己的语言自然交谈，即使不另外安装外部应用程序（App），Galaxy AI也会将内容实时翻译成对方的语言并传达给对方。即便对方使用的智能手机不是Galaxy S24，也可以使用该翻译功能。
Galaxy S24系列的发布会预计在明年1月举行。这意味着A.Dot的翻译功能有可能比三星电子更早推出。不过，三星电子相关负责人强调与基于云端的A.Dot之间的差异性称：“Galaxy的实时通话翻译服务将通过端侧（On-device）AI技术，在安全和隐私保护之下，以安全、可信的方式改变用户的日常生活。”
值得关注的是，凭借A.Dot的翻译功能，再次受益的将是三星电子的竞争对手——苹果的iPhone。目前尚未传出苹果正在开发AI通话翻译功能的消息。由于iPhone 15系列上市仅一个月，即使其下一代产品搭载自有翻译功能，用户也至少还需等待约1年。在此期间，A.Dot可以弥补iPhone所不具备的通话翻译等功能。
此前，iPhone也通过A.Dot，在很大程度上解决了其几乎唯一被诟病的短板——缺乏通话录音功能。受苹果个人信息保护政策限制，迄今为止iPhone用户无法录音通话，因为美国部分州将通话录音视为违法行为。因此，需要录音文件的iPhone用户只能开启免提通话进行外录，或随身携带专用录音硬件，十分不便。
尤其是记者或商务人士，往往会因为通话录音需求而选择三星Galaxy。A.Dot的通话录音与摘要功能，恰好弥补了iPhone的这一弱点。由于A.Dot电话在首次使用时，仅允许同意条款、同意个人信息收集和利用的用户使用该服务，因此并未严重违背苹果的个人信息保护政策。
SK电信AI服务事业部部长Kim Yonghun也曾表示：“我们期待能够获得对通话录音和摘要有强烈需求的iPhone用户的大量积极反馈。”
本来三星电子凭借苹果所不具备的通话翻译和录音功能，可以在服务层面占据优势，但A.Dot在一定程度上缩小了这一差距。鉴于此种局面，有舆论认为，SK电信和苹果形成了某种默契联盟，共同牵制三星电子。
对此，SK电信相关负责人表示：“由于通信运营商和终端制造商都捆绑在通信领域之中，利用AI想要打造的服务难免会相似”，“我们并不是针对某一特定制造商来开发A.Dot服务的。”
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