“连Meta代理人联系方式都不知道” 国会质询指责
以英文提交灾难管理资料的谷歌被下达整改命令
有批评认为,跨国企业谷歌和Meta未能切实履行国内法规定的义务,令人担忧将给用户带来不便,这一问题在国会国政监察中被提出。
国会科学技术情报放送通信委员会于27日对科学技术情报通信部进行了综合国政监察。
在会上,无党籍议员 Park Wanju 指出,科学技术情报通信部甚至未能掌握根据《电气通信事业法》负有指定国内代理人义务的Meta Platforms等全球平台运营商的国内联系方式。
Park议员表示:“给Meta代理人办公室打电话,却是自动语音应答接听。令人怀疑用户能否获得损害救济”,并提高声调称这是“科学技术情报通信部的失职”。
他说明称,自己虽然尝试与Meta联系,但因被转接至自动语音应答而无法与负责人通话,目前正通过“Facebook Korea”进行沟通。据其转述,Facebook Korea仅负责国内广告销售和营业等业务,对相关事项一概表示“不知情”。
此外,Meta就政府为防止类似于去年板桥数据中心火灾的事故重演而新设的相关规定,表明了不遵守韩国法律的立场,引发争议。
去年通过《放送通信发展基本法》修正案后,自今年起,一定规模以上的运营商每年须在9月底前制定放送通信灾难管理计划(灾难管理计划),并有义务向科学技术情报通信部提交。
但据共同民主党议员 Jung Pilmo 称,Meta在提交灾难管理计划时,表露出不遵守韩国法律的立场。
Meta解释称:“本公司的数据中心全部位于国外,并不存在专门为仅向韩国用户提供服务而设立的专用数据中心。”
接着又主张:“虽从协助的角度提交灾难管理计划,但由于本公司的数据中心全部位于国外,因此并不属于《放送通信发展基本法》的管辖范围。”
对此,科学技术情报通信部表示:“Meta作为主要放送通信业务运营者,必须根据《放送通信发展法》第36条第2款制定灾难管理计划并提交给科学技术情报通信部。”
又称:“无论数据中心所在地为何处,均以国内用户数量和流量占比来选定运营商”,“可以对Meta是否履行灾难管理义务进行指导和检查,并可对检查结果中需要补充的事项下达整改命令。”
另一个问题是,谷歌和Meta以英文制定并提交了灾难管理计划。不过,Meta在提交英文原版计划书的同时,附上了作为参考资料的韩文译文。
全球企业向韩国政府提交正式文件,却提交非韩文而是英文原本的情况并不多见,这与亚马逊和Netflix用韩文撰写计划书形成对比。
科学技术情报通信部认为谷歌提交的灾难管理计划内容不够充实,已下达整改命令。
Jung议员强调:“包括谷歌和Meta在内的跨国企业,必须遵守韩国法律开展业务”,“科学技术情报通信部应毫不顾忌任何人的眼色,运用其法律权限改善相关问题。”
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