讨论降低通信费与用户保护对策
商议委员长与代表座谈会后续措施
“哪怕是小小不便也要改进”
韩国广播通信委员会会见三大移动通信运营商，要求其扩大公布的补贴金额，以降低通信费用。
广播通信委员会于20日上午与SK Telecom、KT、LG Uplus等三大移动通信运营商高层举行座谈会，就降低家庭通信费用和保护通信服务用户的对策等问题进行了讨论。
此次会议是为了落实上月Lee Donggwan广播通信委员会委员长与三大通信公司代表座谈会上讨论事项的后续措施，并研究解决在国会国政监察中被提出的通信服务不便事项的对策而召开。
在由用户政策局局长职务代理主持的本次会议上，广播通信委员会要求：▲研究通过改进向销售网点差别发放奖励金的案例、扩大公布补贴金额等方式，为用户提供降低通信费用的优惠方案 ▲制定杜绝非法垃圾短信的自律监管对策 ▲在发生通信障碍等用户受损情况时，迅速沟通并配合检查损害救济执行结果等。
同时，还请求采取以下措施：▲就手机用户因名义被盗用而产生的资费损失等问题，研究设立举报中心的方案 ▲建立与通信纠纷调解委员会的定期沟通渠道 ▲预防针对老年人等弱势群体的不完全销售行为等。
委员长Lee表示，前一天他走访了通信纠纷调解咨询中心，与通信纠纷调解委员举行座谈会，听取了国民在使用通信服务过程中遭遇哪些不便的意见。
委员长Lee表示：“通信是全国国民都在使用的必需服务，因此与民生直接相关，需要将哪怕是很小的不便事项也逐一加以改善。”
他还表示：“这些努力也将对通信公司落实环境·社会·公司治理（ESG）经营大有裨益。通信公司享有垄断性地位并创造收益，通过社会贡献既能提升企业形象，又能在增进用户权益方面走在前列。”
本报道由人工智能(AI)翻译技术生成。
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