与安装售后专业公司Meisters合作
Electronic Land表示,已与售后服务及安装专业企业“Meisters”签署服务协议,并于11日在Electronic Land一山店内开设首家线下售后服务中心“技术者们”。
Electronic Land自1988年成立以来首次引入线下专业售后服务中心。此前,在家电流通企业Electronic Land购买家电产品的顾客,如需售后服务,主要需要联系各家电制造商的服务中心。本次线下售后服务中心“技术者们”开业后,Electronic Land顾客在需要维修家电产品时,可即时前往中心,快速、准确地获得服务。
签署合作的Meisters是一家专门从事家电产品安装、维修、家居清洁与技术咨询的综合服务管理企业。近期,该公司已完成基于人工智能的电子设备维修平台专利申请,并且还为难以前来门店的顾客提供上门服务。
Electronic Land相关负责人表示:“即使不是在Electronic Land购买的产品,只要到一山店,也可以使用各类售后服务。希望因家电故障而感到不便的顾客都能轻松前来Electronic Land一山店。”
本报道由人工智能(AI)翻译技术生成。
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