[四大集团控制塔]要不要重建…站在复活十字路口的三星

by Park Sunmi

Published 04 Sep.2023 08:08(KST)

Updated 04 Sep.2023 10:51(KST)

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④缺乏统一控制塔致战略出现漏洞的三星

“三星是拥有年销售额超过300万亿韩元、市值超过400万亿韩元的三星电子、韩国规模最大的全球性大型企业集团，但却没有方向舵。因为没有决定集团业务方向性的控制塔。现实情况是，即便部分子公司呼吁应在业务上更大力度拓展和投资，也都被‘削减成本’这四个字挡住了业务推进的路。要不然，怎么会连关于李在镕会长都有‘抠抠用会长’这种说法传出来呢？”（三星集团前任高管）

三星的控制塔目前形同虚设。2017年2月，承担控制塔角色的“未来战略室”因国家权力私相授受事件的余波而被正式解散，此后由▲业务支援（三星电子）▲提升金融竞争力（三星生命）▲强化工程设计·采购·施工（EPC）竞争力（三星物产）等3个任务小组轮流运转，代行其职能。这3个任务小组的指挥棒分别由三星电子副会长 Jung Hyunho、三星生命副社长 Lee Seungho、三星物产建筑部门社长 Kang Byeongil 负责。自2017年起，三星相当于抛弃了“三星集团”这一名称，转为子公司自主管理体制。

三星曾是由控制塔牵引前行的企业集团。只是名称从秘书室、结构调整本部、战略企划室到未来企划室不断变化，但始终存在一个审视公司现状、筹备公司未来的控制塔。自1959年三星开始具备集团外形起，三星创始会长 Lee Byungchul 以在组织管理上具有优势的日本三菱和三井为标杆，组建了由首任室长 Lee Seogu 统筹、约20人规模的秘书室组织。起初主要侧重于会长礼宾机构的角色，但在20世纪70—90年代发展为负责集团整体经营的组织。当时的秘书室通过设立或收购三星电管（现三星SDI）、三星康宁、三星重工业、三星电子、酒店新罗等企业，牵引了集团的成长。

此后，秘书室在最后一任室长 Hyun Myungkwan 任内画上句号，随着已故先代会长 Lee Kunhee 就任，于1998年改组为结构调整本部。金融出身的本部长 Lee Haksoo 在外汇危机之后主导这一组织，推进了当时因外汇危机而经营困难的三星的结构调整和体质改善。三星电子通过大规模分拆与出售，将约4.7万名员工缩减至约3.8万人。

2006年，因国家安全企划部“X档案”事件爆发，结构调整本部面临解散压力。在无法放弃控制塔的情况下，三星缩减、改编原结构调整本部，成立了战略企划室。原本由5个团队、147人组成的组织，缩减为战略支援团队、人力支援团队、企划宣传团队等3个团队、约100人。2008年受三星特别检察调查余波影响，战略企划室被解散，但三星在2010年新设未来战略室，延续了控制塔的命脉。

未来战略室在2017年之前先后由室长 Kim Soontaek、室长 Choi Jisung 掌舵，发挥着决定三星未来的方向舵作用，后因卷入国家权力私相授受事件而走上解散程序。李在镕会长当时表示：“如果国民对未来战略室持负面看法，那就把它撤掉”，并亲自指挥了解散。

由财务出身的三星电子副会长 Jung Hyunho 牵头的现行简易版控制塔，曾带来了三星的全盛时期。以2017年至2022年为例，三星电子年均营业利润高达40万亿韩元。已故先代会长 Lee Kunhee 时代（1988—2014年）的年均营业利润为8.5117万亿韩元。也就是说，在现行体制下，三星电子从世界一流企业跃升为世界超一流企业。但最近，这一简易版控制塔开始暴露出局限。今年以来，三星电子单季营业利润骤降至约6000亿韩元。销售额在约60万亿韩元水平，营业利润率仅约1%。

外界评价认为，三星未能在发掘和抢占未来增长动力方面，充分发挥适时投资与推进力。与5年、10年前相比，全球产业环境发生了难以同日而语的快速变化，尤其在尖端产业领域，各国在技术优势和市场先占方面加大了国家层面的支持与协作，而集团却未能在子公司业务上给予足够支撑。

部分子公司抱怨称，有些本应在集团层面加大力度拓展的业务，迟迟无法取得进一步进展，被堵在半路。虽然3个任务小组在整合从事类似业务的子公司力量方面起到了一定作用，但舆论评价认为，它们尚未发挥出整合从事不同业务的子公司、为未来三星集团的发展方向定调并推进新业务的“综合控制塔”作用。

事实上，目前三星将半导体、生物等业务视为未来增长动力，而这些业务都是在过去综合控制塔仍然存在时期，由集团层面培育起来的。比如，三星在2010年选定并公布了5大新增长业务，表示将投资太阳能电池、汽车用电池、发光二极管（LED）、生物和医疗器械等领域。目前作为三星“现金牛”的半导体、生物、显示面板等，都是至少在10年前就已启动的业务。甚至收购韩国半导体的时间可以追溯到1974年。换句话说，几乎在50年前启动的业务，如今仍在“养活”三星。

企业控制塔的主要功能大体分为两类：一是规划未来的战略，二是夯实公司内功的财务。目前外界普遍认为，三星的控制塔偏重于财务专业化，这也意味着有必要强化未来规划和战略职能。近期，三星内部也开始出现需要综合控制塔的声音。三星合规监督委员会委员长 Lee Chanhee 在接受媒体采访时表示：“三星集团需要一个整体控制塔”，为考虑恢复该组织发出了“信号弹”。