[初动视角]Kim Bongjin 议长留下的空位
他表示,“我们一直在通过信息技术革新餐饮和配送的同时,也持续发展对文化的关注”。但随后又称,“判断认为创造新市场的机会有限”,决定停止该项服务。说的就是运营“外卖的民族”的公司优雅兄弟推出的网络漫画平台“万花镜”。对于“外卖应用公司为什么要做网络漫画”的疑问,他们曾以“文化”作答,而如今决定终止服务时给出的理由却是“市场”。既然打着文化的旗号,又不是搞慈善事业,就不可能不考虑市场。但这两种说法之间的鸿沟却始终难以弥合。
优雅兄弟决定,万花镜服务只维持到2024年5月。自2019年8月首次亮相以来的4年间,该平台一直被评价为致力于打造独立的平台生态。在以两大门户企业服务为中心的韩国国内网络漫画市场中,万花镜试图以日常的小趣味和不过分刺激的内容实现差异化,也取得了一定成绩。万花镜应用的月度用户接近80万名,而在1年前还只有20万名,短时间内大幅增长。服务初期仅以12部作品起步,约4年时间里,签约作者发展到180余名,累计作品数量也达到200余部,平台规模显著扩大。
但如今“外卖的民族”正在向这些作者告知平台服务终止事宜,并整理相关合约。无论是4年前还是现在,以大型网络漫画平台为中心高度集中的市场结构并无明显变化。那么,如今才突然以“市场”为由中止服务吗?万花镜从一开始也不是一个以盈利为导向的结构。若要说真正发生的变化,大概就是曾推动这类尝试的创始人董事长Kim Bongjin的缺席。有观点分析称,在这位对文化怀有兴趣和热爱的创始人离开之后,在本就竞争激烈、配送市场也不景气的情况下,公司开始放弃盈利前景并不明朗的内容业务。
优雅兄弟自“外卖的民族”服务初期起,就开展了多种文化活动,包括开发并发布韩文字体、出版餐饮纪录片杂志《Magazine F》、支持独立音乐人、“外卖的民族新春文艺”等。当被问到“外卖应用为什么要做这些?”时,“外卖的民族”解释称,“我们从向人们传递承载幸福的某种事物的意义出发,进行各种尝试”。这些多元尝试也被统称为“外卖的民族气质”。这成为“外卖的民族”在混战的韩国外卖应用市场中登顶的竞争力之一。比如,在创业初期的2012年,“外卖的民族”在韩国国内自主开发了“汉娜体”字体,并广泛用于各种营销活动。2019年进军越南时,公司也认为这一战略同样适用,于是在当地拓展业务的同时开发了“外卖的民族丹尼尔体”,并取得良好效果。业内外普遍评价认为,“外卖的民族”如今在市场上以巨大优势领跑,即便偶有招致批评,却始终未失去支持,其动力正是源于这种“外卖的民族气质”。
对于将网络漫画服务终止与Kim董事长联系在一起的看法,“外卖的民族”连连摆手称并非如此。据介绍,在文化内容方面,公司最近仍在推出音源、持续发布新字体等,将继续进行新的尝试。“外卖的民族气质”并非Kim董事长一人堆砌而成,而是迄今为止优雅兄弟成员们共同精心打造的无形资产。今后优雅兄弟所作出的选择,不再被视为Kim董事长“离开后留下的空位”,已成为现任经营层必须承担的责任。
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