致命酷暑来袭…流通业全力保护一线员工

Published 04 Aug.2023 06:00(KST)

物流中心高温达36度
缩短工作时间备足冰水和高温应急包

随着高温酷暑肆虐，流通业界为守护户外劳动者的健康而忙碌应对。企业一方面延长停车引导员、配送人员、物流中心员工的休息时间，另一方面准备冰水、含盐葡萄糖以及高温应急包，以防范紧急情况。

Coupang 安城物流中心的一名员工正在参与“夏天啊 Coupang 吧”项目，就健康体检结果与保健管理人员进行咨询。Coupang 提供

据流通业界4日消息，百货商店大幅缩短了户外作业人员的工作时间。新世界百货此前一直实行户外劳动者“工作45分钟、休息15分钟”的制度，近期则将休息时间翻倍，改为“工作30分钟、休息30分钟”，以预防劳动者发生中暑等热相关疾病。现代百货也在最大限度减少出入口管理、露天停车场等室外工作。在大部分地区最高气温超过35摄氏度的情况下，决定在气温大幅升高的12时至16时之间不再安排工作人员值守。工作时间也从原先的“工作1小时、休息1小时”调整为“工作30分钟、休息30分钟”。乐天百货则将移动冷风机数量增加一倍，并自上月底起将户外工作人员的工作时间减半。

大型超市在发布高温特别预警（高温注意报、高温警报）时，全面禁止劳动者从事户外作业。在大型超市中，从事户外工作的员工约占整体的5%左右，主要包括停车引导员和物流装卸人员。易买得在发布高温警报时禁止一切露天作业，并给予额外休息时间：发布高温注意报时，每小时保障10分钟纯休息时间；发布高温警报时则保障15分钟。乐天玛特在高温最为严酷的14时至15时段，如发布高温警报，则全面禁止户外作业；如发布高温注意报，则通过缩短作业时间或调整作业时段的方式进行运营。

电商行业也积极行动起来，预防物流中心和配送员发生热相关疾病。由于物流中心的特点是大量人员在同一空间内高度密集，一旦出现酷暑，确实非常脆弱。据悉，在发布高温特别预警时，物流中心内部温度会升至35~36摄氏度。除内部温度管理外，保障劳动者的休息时间也成为必不可少的措施。

在国内拥有最多物流中心的Coupang，在遵守“工作8小时、休息1小时以上”的法定休息时间的同时，一旦发布高温特别预警，还会额外提供约10分钟的休息时间。物流中心各处都摆放了冰镇饮料和含盐葡萄糖等能够降低体感温度的食品饮料，并向员工提供冷风扇、降温背心等冷感用品。物流中心内部有数千台制冷设备在运转，大型吊顶风扇和空气循环扇也在持续运行；去年还根据员工意见，在休息室和可进行室内制冷的区域追加安装了空调。Coupang相关负责人表示：“我们将持续推进多方面措施并进行相关投入，以预防工作人员发生热相关疾病”，并称“还在开展名为‘夏天啊，Coupang吧’的活动，以加强对物流中心员工的健康管理”。

SSG.com早在此前就为应对酷暑制作了“SSG清凉套装”，并发放给在SSG.com自动化物流中心（NEO）三处以及全国100多家易买得门店PP（拣货与包装）岗位工作的配送员。为防止突发紧急情况，还在NEO中心对在岗劳动者进行随时健康检查，并运营有助于预防基础疾病的健康管理项目。

Market Kurly原则上实行“工作9小时、休息70分钟”的制度，但一旦发布高温特别预警，就会额外提供10~15分钟休息时间。由于Market Kurly的配送主要为凌晨配送，作业集中在深夜进行，因此相比其他电商企业，受到酷暑影响的压力相对较小。Oasis则因生鲜食品配送占比较高，物流中心温度一直维持在3~5摄氏度的低温，被认为几乎不受高温天气的影响。

必读新闻

[快讯] 三星电子管理层称“坚持在有业绩的地方就有回报的原则”

流通业界之所以通过缩短工作时间等强力措施应对酷暑，是因为热相关疾病患者激增并接连出现死亡案例。今年6月，在仓储型大型超市Costco停车场，就发生了一名29岁员工在未能得到充分冷气条件下从事购物车整理工作而死亡的事件。前一日，雇佣劳动部部长 Lee Jung-sik 视察一处大型超市时也曾表示，“遵守‘水—阴凉处（通风）—休息’这三大守则是最基本的要求，希望各方在存在热相关疾病发生的紧迫风险时，积极行使停止作业权等，提前采取预防性措施。”

한글 기사 보기

本报道由人工智能(AI)翻译技术生成。