[书中相逢的人]“华丽的话易被遗忘，温柔的话能带来改变”

by Seo Miteum

Published 27 Jul.2023 12:46(KST)

想在节目里说漂亮话很诱人，但重要的是“真心”——怀着这样的心情出版此书
温柔的话不只是柔软的言语，还要饱含体贴

2012年通过MBC公开招聘入社的播音员 Lee Jaeun，至今已以“说话”为职业整整12年。从体育转播到广播、电台教养节目，再到自2018年起担任《News Desk》主播，于工作日傍晚站在观众面前。长久以来，她用语言传递世间百态，面对了无数人。她向各界各层的不同人士搭话，又将对方的话语装载起来传递给观众。这期间她所 마주한的话语多种多样，有的华丽，有的强烈，足以深深刻印在记忆里。但那样的话反而很快被遗忘，更谈不上成为打动人心的力量。真正引发改变的，反而是温柔的话语。比起那些口才出众、说话利落的人，那些带着温暖眼神、柔和开口之人的话，更让她记得久远。于是她得出结论：打动他人内心的，不是聪明的话，而是温柔的话。她把这样的领悟写进书里：为什么要使用温柔的话语，温柔的话语对恢复自尊有何影响，又该如何使用温柔的话语，结合自己的亲身经历，写成《温柔的话语胜过聪明的话语（The Quest）》一书。记者就语言的温度，向这位宣扬“像礼物一样、让身边人幸福的言语价值”的播音员 Lee Jaeun 进行了提问。

——作为播音员，你一直在传递“规范用语”。与“语言”的同行还顺利吗？

▲虽然做“说话的工作”已经超过10年，但到现在为止，语言依旧是最难的。选择合适时机的表达、说出对对方有帮助的话、不被情绪左右而准确、清楚地传达自己的想法，这些都非常不容易。我每次都会想，我的话会不会哪怕一不小心就成为某人的伤害或不适，会不会只是顺着当时的心情和情绪在说话。在节目中与各种各样的人对话时，我切身体会到，比起聪明或逻辑严密的话语，一句温柔、温暖、饱含真心的话，更能打动人心。我自己在节目中或在人群中，也常常会有一种诱惑，想要说得更有趣、更酷一点，显得“有格调”一点。但最终最重要的，还是那份真心。怀着这样的心情，我写下了这本书。

——大学时期你主修新闻信息学和广播影像学，似乎从那时起目标就十分明确。

▲我怀抱播音员的梦想已经是很久以前的事了。小时候，接触到世界级脱口秀主持人 Oprah Winfrey 的故事与节目，受到极大感动。怀着“想倾听被疏离之人的故事，成为他们的声音”的心情，我开始梦想成为一名媒体人。进入相关专业之后，这份确信更加强烈了。这些年从体育转播、电台DJ、时事教养节目，到现在的新闻节目，很感恩能有机会涉足如此多样的领域。虽然领域和类型不同，但我一直努力不忘最初的心意和使命感，也相信只要带着这样的心继续前行，总有一天会实现梦想。像 Oprah Winfrey 那样，用一句话就能改变世界，成为有影响力的人固然值得感恩，但我也认为，哪怕只是用一些细小而看似微不足道的话语，为身边的人带来安慰、勇气和鼓励，这本身就已经足够了不起。我在努力成为一个温柔、温暖，并能以共感之心说话的人。（笑）

——你已经多年负责主持《News Desk》。承受语言分量所带来的疲惫感，应该也不小吧。

▲随着在不同节目中的经验不断累积，我愈发切身感受到“话语的重量”。我深刻意识到，我说出的每一句话，都可能对某个人的生活产生或大或小的影响。现在主持新闻，更是如此。所以我非常用心学习、努力进行自我管理。哪怕只是得一场感冒也会是大事，因此我也在认真保养嗓子。身边人常常问我，你精力怎么这么好、怎么一直不累？其实秘诀就是“吃得很认真”，从不随便省略一顿饭。吃得好、吃得多，再用这些能量去认真地过好一天。没有什么比一顿饭更重要的了。（笑）我也一直努力过一种“井井有条”的生活。比别人更早开始一天，每天都会做QT（Quiet Time，安静默想时间），并写感恩日记。也经常独处。哪怕在忙碌的一天中，也一定要留出一点时间，一个人整理思绪、安顿心情。那些悄然浮上心头的负面念头，也会在一个人的时间里慢慢化解。因为我相信，通过画面和声音，人不仅会把思想和情绪传递给观众，甚至连品性都会传达出去。也正因如此，我才会如此用心地努力，想成为一个有好想法、会说好话、也努力成为“好人”的人。

——你也在做个人YouTube频道。

▲一开始是作为嘉宾参与播音员室运营的YouTube频道。是分享日常的Vlog形式，一开始也觉得有压力，但做着做着意外地觉得很有趣。很多人说，我的日常给他们带来了安慰、挑战和鼓励，这让我非常感激。以此为契机，我开了个人频道。我亲自拍摄、剪辑，坚持上传视频。这样的时间给了我很多安慰。每天传递各种事件、事故的消息，有时心情会变得沉重、艰难，但通过YouTube与订阅者互动，心里反而多了一份余裕。以前主持电台时，和听众近距离交流的感觉让我很喜欢，而YouTube也有类似的感觉。就像有一群在身边为我加油打气的、可靠的朋友一样。

——“温柔的话语胜过聪明的话语”这句话里，应该凝聚了很多经验。比如你提到，在采访时，比起伶牙俐齿的人，你更记得那些说话温柔的人，有没有给你留下特别深刻印象的人？

▲几年前《复仇者联盟》剧组来韩国宣传时的采访让我印象很深。当时我采访了饰演奇异博士的 Benedict Cumberbatch、饰演蜘蛛侠的 Tom Holland、饰演洛基的 Tom Hiddleston，以及饰演螳螂女的 Pom Klementieff，那次格外紧张、忐忑。好莱坞演员来韩国宣传的行程非常紧凑，我很担心：要是他们因为疲惫，在采访中敷衍了事怎么办？要是因为重复的采访太多而厌倦，不愿用心回答怎么办？我自己在心里担心了很多。但这些担心完全是多余的。他们真的面带灿烂笑容，像对待老朋友一样温柔地迎接我。那些问题他们肯定已经听过无数遍了，但即便如此，对于那些无论如何都必须要问的基本问题，他们依然像第一次听到一样，认真地作答。尤其是他们一直与我对视、不断点头回应的样子，让我一边采访一边深受感动、赞叹不已。甚至在因为时间限制，没能把准备好的问题全部问完时，他们还主动表示可以再多聊一会儿，让采访得以顺利完成。我之所以到现在仍然珍藏那次回忆，并不是因为他们是著名演员，而是因为他们当时那份温柔而温暖的体贴。

必读新闻

三星放缓之际猛然追上…中国D램一年内转亏为盈

——新闻播报中也可能存在“温柔的话语”吗？如果可以，会是什么样子？

▲在我看来，“温柔的话语”并不等同于一定要柔软、温顺的措辞，而是包含了对听者的体谅，以及由此而来的体贴态度。我认为，在新闻中完全有实现的可能。我会努力用任何人一听就能明白的、简单易懂的表达来播报新闻。不是为了显得有分量而刻意端着说话，也不是用一种教导观众的姿态，而是以谦逊、亲切的方式进行说明。即便是同样的意思，我也会思考是否还有更简单的说法，并为此不断学习。我也会在写主播串词时，反复斟酌这些表达，看看是否带有仇恨或歧视意味。事实上，我的声音比传统新闻主播的声音更高、更活泼。有一段时间，我把这视为一种自卑，刻意压低声线，努力营造一种“有分量”的感觉。但如果那不是属于我的“衣服”，就无法长久。观众们听起来也会觉得不舒服……现在我在努力做“适合我自己的新闻”，做“像我自己的新闻”。也有观众表示，虽然可能少了一点传统意义上的“分量感”，但因为自然、舒适而很好听，对此我非常感激。

——语言是一种无形的呈现。温柔的话语，归根结底也以“内在的温柔”为前提吧。

▲很多人平时会习惯性地说一些负面的话，比如“真烦”“完了”“要疯了”“我不行了”等等。心情常常会直接变成话语。有时也会在某种情境中被情绪裹挟，控制不住地说出粗暴的话。一个满腹抱怨的人，不仅在言语上，在表情、行为、气场中都能让人感到那股负能量，也会让周围的人感到不适。有时这些话还会指向自己，比如“我怎么这样”“我为什么就只能做到这个程度”“我为什么和别人不一样”。在这种时候，我希望大家可以先从对自己说一句温柔的话开始。不要因为与他人不同，就感到羞愧、不断贬低自己。其实我也常在新闻结束、下班回家的路上责备自己。“我怎么做得这么差”“为什么又出错了”“就不能哪怕一次好好地、帅气地完成吗”，这些想法曾经让我非常痛苦。在那样的时刻，当我开始对自己说一些承认自我的、温暖而温柔的话时，整个人就慢慢不一样了。即便与世俗标准不同，即便不够完美、还有些笨拙，重要的是，仍然以自己的样子走在自己的路上。能对自己说出“你已经做得很好了”“这样就足够了”“现在的你本来就很棒”等温暖话语的人，我相信也能把这种温度传递给别人。虽然我还不够完美，但我也在努力成为一个对自己、对他人都能说出温柔话语的人。我也希望书中所盛装的这些心意，能好好传达给读者。