[Neakao欲成全球科技巨头④]
以技术投资开启“Global 3.0”时代
跨越单一服务构建AI产业生态
进军中东、欧洲和北美市场
“北美和欧洲既是梦想之地，也是挑战之地。仅靠即时通讯很难，我们要通过投资新技术来寻找机会。”2016年7月15日，作为Naver首个全球化主力的Line在美国和日本同时上市之日，Naver全球投资责任者(GIO) Lee Haejin如此表态。正如Lee GIO所言，Naver此后每年将约25%的年度销售额投入到研究与开发，不断扩大业务组合。7年后的今天，公司正站在迈向“全球3.0”阶段的大门前。继以单一服务打造成功案例的1.0阶段、将其多元化的2.0阶段之后，现在的目标是凭借技术打造新的产业生态系统。
从基础设施到服务……构建AI生态
技术领导力的核心是人工智能(AI)。Naver将于下月24日推出下一代超大规模AI“HyperCLOVA X”。与2021年公开的“HyperCLOVA”相比，其韩语和英语学习量大幅提升，有望成为全球最精通韩语、同时英语也十分流利的AI模型。擅长日语的超大规模AI也在持续高度化。Naver与Line一直以联合AI品牌“CLOVA”开展技术合作，已让其学习相当于以报纸折算达2700年分量的日语数据。
AI技术不仅应用于各类服务，也延伸至云计算、半导体等基础设施。包括即时通讯工具Line在内，企业协作工具Naver Works（日本服务名Line Works）计划导入HyperCLOVA X。在面向海外市场的浏览器Whale、翻译服务Papago等企业对企业(B2B)服务中也将接入HyperCLOVA X，以提升竞争力。
为HyperCLOVA X打造的“Neurocloud”也将在10月推出。这是一种为企业量身定制的云服务，将运行HyperCLOVA X的服务器基础设施直接部署在客户的数据中心内部，旨在防止政府和企业的数据泄露忧虑。避免因数据外流等问题而受制于大型信息技术企业(Big Tech)的自主(sovereign)技术，是Naver全球战略的核心。Naver在遵守各国数据主权与监管的前提下，为其设计定制云服务。根据用户需求，可将Naver的各类服务打包提供，或与当地企业合作。这一点不同于那些要求用户必须符合自身标准政策才能使用AI和云服务的Big Tech。再加上与三星电子正在开发的AI半导体解决方案，Naver计划进一步提升服务质量和价格竞争力。
在中东与欧洲成为Big Tech对手……并叩开北美大门
Naver正不断拓展其全球舞台。从日本及东南亚进一步瞄准中东和欧洲等地区。公司重点开拓包括正大力“敲打”Big Tech、反垄断议题高涨的欧洲在内，对数据主权愈发关注的市场，希望将Big Tech主导权进一步扩大的危机转化为机遇。
在亚太地区，Naver已开始取得一些可见的成果。公司通过与当地通信运营商合作，积累争取政府与企业客户所需的参考案例。今年年初，继与新加坡最大电信运营商StarHub合作之后，又与印度尼西亚国有电信运营商Telkom签署了合作伙伴关系协议。Naver计划将其在新总部大楼“1784”构建私有5G网络的经验，嫁接到当地公共领域。公司也已将触角伸向中东。当地将数字化转型视为未来增长引擎，但并不希望受制于美国技术。首先，Naver将在沙特阿拉伯推进的超大型未来高科技城市“Neom City”中应用数字孪生、超大规模AI和云计算技术。所谓数字孪生，是将现实空间或实物整体扫描并构建成虚拟世界的技术，从满足机器人或自动驾驶汽车行驶所需的高精度地图实现，到城市监控、根据环境变化进行仿真模拟等，都离不开这类基础设施技术。Naver还在与阿拉伯联合酋长国(UAE)探讨在国家层面的数字化转型工程中展开合作。
Naver也在叩开欧洲和北美市场。公司正推动加入欧洲联盟(EU)云计算联盟，且是应EU方面的邀请。EU希望由本地区企业主导云计算市场，但当前技术实力不足，因此试图寻找不同于美国和中国的“第三种选择”。若Naver成功加入，将成为唯一一家来自欧洲以外国家的成员企业。在北美，Naver收购的时尚个人对个人(C2C)交易平台Poshmark和网络小说平台Wattpad则是其前进基地。最近，Poshmark引入了Naver的AI技术，实现了通过一张照片即可搜索商品的功能。Wattpad则计划应用Naver与加拿大多伦多大学正在共同研究的AI技术。
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