聚焦差异化战略
从扩展产品品类到ChatGPT
hy公司8日表示，将在公司运营的线上商城“Fredit”独家销售挪威健康功能食品“Möller’s”。
此次进口销售的产品为液态型欧米伽3。添加了天然柠檬香味，便于消费者无抵触地摄取，并且由于为液态形式，可多样化应用于沙拉和思慕雪等食品中。
hy正集中力量提升Fredit的竞争力。通过独家海外进口产品采购及自有品牌（PB）商品上市等方式扩展产品品类。2020年Fredit上线初期的在售品种数（SKU）约为400个，目前已增至约1200个，增长超过3倍。
公司考虑到消费者的便利性，对应用程序（App）采用直观设计，将使用时的触碰次数降至最低。公司方面解释称，改版后主横幅点击的购买转化率约为31%，相比此前综合页面13%的购买转化率提高了18个百分点。
利用“ChatGPT”提升沟通能力的工作也在进行中。公司将基于客户属性、评价、购买行为等组合条件性数据，并向负责的商品企划经理（MD）和市场人员提供相关信息，用于制定和调整定制化产品品类及陈列布局。
目前Fredit会员数量已超过157万名，同比去年同期增长57%。付费服务“Fredit Club”会员也达到3.7万人。
hy平台采购团队负责人 Seo Ilwon 表示：“Fredit的优势在于利用全国1.1万名Fresh Manager构建的物流网络”，“我们将力争在年内实现会员数量达到200万名、交易额达到1500亿韩元，进一步成长为业内代表性的流通平台”。
本报道由人工智能(AI)翻译技术生成。
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