“人人都像带货主播”……Naver AI替卖家写销售脚本

by Choi Yuri

Published 01 Jun.2023 09:17(KST)

NAVER于31日测试上线了一项服务“人工智能（AI）Cue Sheet助手”，可根据商品特性自动撰写购物直播“脚本提纲”初稿。

AI Cue Sheet助手是基于NAVER超大规模人工智能HyperCLOVA技术的Cue Sheet自动生成解决方案，可在各销售者的NAVER购物直播管理工具页面中使用。根据商品类别，人工智能可从博客或Smart Store中提取、概括商品的核心信息，如优点、顾客评价等加以提供，或由用户自行输入。在此基础上，生成符合专业直播带货主持人或网红说话方式和文体的脚本初稿。

Naver于31日开放购物直播“Cue Sheet”初稿自动生成服务“人工智能（AI）Cue Sheet Helper”的测试版，该服务可根据商品特性自动撰写脚本。 [图片来源=Naver提供]

例如，为某款盘子产品生成购物直播脚本初稿时，会以关键词形式呈现从Smart Store评论等处提取出的商品主要特点，如“轻盈却坚固的耐用性”“性价比高”“适合作为新婚餐具套装推荐”等。随后，这些关键词会被重新组织为自然流畅的Cue Sheet句子，如：“我自己也非常喜欢这款既轻又结实耐用的产品，所以经常使用。价格也很实惠，是一款性价比很高的推荐产品，尤其非常适合作为新婚餐具套装。”销售者可以参考这样由AI给出的Cue Sheet初稿，更高效地撰写属于自己的直播脚本，也可以自行追加输入关键词，重新生成Cue Sheet初稿。