LG Uplus表示,面向MZ世代的兴趣社区“日常非常之隙 by U+”在“iF设计大奖(iF Design Award)2023”中斩获两项大奖。


“iF设计大奖”是由德国国际论坛设计公司主办的国际设计奖项,与德国的“红点设计大奖”、美国的“IDEA设计大奖”并称为世界三大设计奖。

LGU+“日常与非日常的缝隙”荣获两项iF设计大奖 View original image

在本届奖项中,“隙 by U+”凭借引领数字客户体验创新的空间解决方案和专用应用程序的卓越表现,在“客户体验(UX)”和“用户界面(UI)”两个领域获得本奖(Winner)。在用户体验(UX)类别中,应用了交互式媒体解决方案的“数字超感森林(Digital Hyper Forest)”获奖;在用户界面(UI)类别中,“隙 by U+”专用移动应用被选为获奖作品。


首先,位于“隙 by U+”一层的数字超感森林,是一处“数字森林”,在客流量巨大的江南站正中心,为访客提供仿佛置身巨大森林般的沉浸式体验。其特点是设置了可对顾客行为作出反应、横向长度达29米的大型交互式媒体墙,并运用将2D画面转换为3D的实时渲染技术,进一步强化了如同真实森林般的宏伟感与生动感。


于2020年开馆的“隙 by U+”以“城市中的休憩”为概念,旨在为MZ世代客户提供既日常又能憧憬非日常的空间,并与广告公司HSAd、交互式内容开发专业企业I M FINE inc.携手,共同打造了数字超感森林。


此外,为了强化“在平凡日常中提供非日常体验的交流空间”这一品牌身份,“隙 by U+”对专用应用进行了高阶升级,将线下体验延展至线上。不仅提供各领域的潮流、文化、艺术内容,还通过“分享喜好”的“投票”、“分享体验”的“图片参与”、“分享观点”的“意见参与”等交流功能,实现与其他用户的双向互动。


应用的可用性也大幅提升。以往仅按最新顺序简单列表提供内容,如今则基于用户数据,提供按用户个性化推荐内容或按浏览量排序的内容列表。此外,还将原本以不同形式提供的内容按主题进行分类,方便用户在轻松掌握信息后进行内容消费。


LG Uplus计划通过打通线下与数字、线下与线上,不断创新仅能在“隙 by U+”中体验到的客户体验。实际上,“隙 by U+”已与Galaxy、Apple等信息技术企业,以及New Balance、LEGO、现代汽车等多个领域的品牌合作举办快闪展览,并根据各次快闪的概念,持续推出别具一格的交互式内容与营销活动。



LG Uplus营销战略负责人Kim Darim表示:“‘隙 by U+’在被誉为世界三大设计奖之一的‘iF设计大奖’中,获得两个领域的本奖,数字客户体验创新案例得到全球认可,我们感到非常高兴。今后也将继续引领以客户体验为中心的营销趋势,不断创新客户的线上与线下体验。”


本报道由人工智能(AI)翻译技术生成。

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