LG Uplus于14日表示,已面向MZ世代客户推出日常记录平台“Better(베터)”。
LG Uplus自去年起一直运营订阅服务“U.Dok”等生活方式平台,以创新客户体验。本次推出的Better是一款以“创造更好的自己之记录空间”为概念的社交网络服务(SNS,Social Network Service)。通过养成轻松记录日常的习惯,让用户切实体会到自己变得更好,从而计划为MZ世代客户带来日常体验上的革新。
用户可以以日常、运动、兴趣爱好、美食店等想要的主题开设“看板(个人按主题分类的记录集合)”,并上传照片和文字记录自己的日常。由此即可拥有按主题整理的专属档案库(记录保存库)。与其他多为长文形式的博客不同,Better更适合搭配照片记录1000字以内的轻量内容,用户仅需1分钟就能轻松完成一则记录。
尤其是,Better不同于仅止于分享日常的既有社交媒体平台,在开设看板时若设定完成日期,即可提供倒计时功能。通过这一功能,用户可以自行设定目标,并为实现目标而进行有计划的日常生活,即所谓的“God生生活”(由“God”和“人生”组合而成的新造词,指设定具体目标并为实现该目标而安排日常生活),从而有望提升生活质量。
此外,Better还配备了多种既有社交媒体的功能:为希望只作为个人日记保存的用户提供“私密设置”,为可以偷看其他用户记录的“标签搜索”,为能将自己的记录轻松分享到Instagram、KakaoTalk等其他社交媒体平台的“社交分享”,以及可与其他用户互动的“点赞”“评论”“关注”等功能。
在正式上线服务之前,LG Uplus于3月试运营一个月,结果显示,Better的累计看板数量已超过1000个,帖子数量也突破2500个。在自有问卷调查中,72%的用户表示“持续记录日常有助于成为更好的自己”,回答“今后也计划持续使用Better”的用户比例则高达92%。有一位用户表示:“Better会不断提醒我不要忘记设定的目标,激发我的挑战意识”,“在完成一次挑战后,还会引导我想进行下一次挑战,形成良性循环结构”。
LG Uplus计划通过延长用户在平台上的停留时间并获取客户行为数据,在此基础上不断提升服务,再次延长停留时间,构建良性循环结构。为此,今后还将面向Better用户,依次推出多样的奖励和营销体系。该服务不受运营商限制,用户可在Google Play商店和Apple App Store下载Better应用后使用。
另一方面,为纪念Better服务上线,将开展截至7月30日的“一分钟记录”活动。这是一项用户参与型活动:新开设看板,或在既有看板上连续4周每周至少一次使用必备标签(#一分钟记录)记录日常。完成任务的用户将通过抽奖获得Apple Watch SE(5名)、Balmuda The Pot电热水壶(10名)、星巴克甜品套装(35名)等礼品。
Life Squad产品经理Kim Jooyoung表示:“Better的上线,是U+3.0时代四大平台战略发布后首个生活方式平台上线,意义重大”,“通过养成持续记录日常的习惯,不仅能为用户提供切实体会自己变得更好的积极体验,还将通过不断升级服务,持续提升用户满意度”。
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