外部供应商调配香精不当致异味感
KT&G两款产品暂停销售并主动召回

香烟近日屡惹是非。继“MIX Ice Double”之后,KT&G又暂时中止销售“RAISON French Cleo”。

因出现异味异感,Raison French Cleo 暂停销售 View original image

KT&G于9日表示,正在针对“MIX Ice Double”“RAISON French Cleo”产品开展更换等工作,并尽最大努力在最短时间内恢复正常供应。公司就因产品暂时停售给消费者带来不便,再次深表歉意。


KT&G本月3日已暂时中止销售“MIX Ice Double”产品,并启动自愿召回措施。这是针对特定生产日期产品出现消费者投诉所采取的行动。调查结果显示,问题出在供应香精的外部供货商。由于在调配香精时疏忽大意,导致产品出现异味。



KT&G当天也以同样原因,决定对“RAISON French Cleo”暂时中止销售并予以回收。


本报道由人工智能(AI)翻译技术生成。

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