执政党与政府召开线上“暗黑模式”整治对策协商会
Park Daechul:“将隐藏续订等6种类型纳入监管盲区范围”

执政党和政府决定推动立法,规制在网上欺骗消费者的所谓“暗黑模式”这一障眼法式营销手段。


国民力量党与政府21日召开线上暗黑模式根除对策党政协商会议,就部分暗黑模式类型难以通过现行法律加以规制达成共识,并决定制定保护消费者的方案。政策委员会议长 Park Dae-chul 当天在党政协商会结束后会见记者时表示:“决定制定方案,保护消费者免受在线市场中诱导误解和失误的暗黑模式侵害。”


所谓暗黑模式,是指诱导消费者产生误解、犯错或进行非理性支出的营销手法。Park 议长在当天协商会上的全体发言中指出:“大家或多或少都有这样的经历:网购时因为显示最低价而点进某个商品,但到最终结算阶段却出现隐藏费用,感觉自己被‘钓鱼’而慌乱不已”,“将制定切实有效的根除对策,防止消费者再被此类‘钓鱼式’营销所坑骗。”


执政党和政府决定,在暗黑模式的13种类型中,对现行法无法制裁的6种类型——▲隐藏续订 ▲妨碍取消·退会 ▲分阶段公开价格设定 ▲错误的层级结构 ▲预先勾选特定选项 ▲反复干扰等,建立可下达整改命令并处以罚款的法律依据。


Park Daechul 国民力量党政策委员会委员长21日在国会举行的有关全租诈骗对策三党政策委员会委员长会谈上发言。自左起为共同民主党政策委员会委员长 Kim Minseok、国民力量党政策委员会委员长 Park Daechul、正义党政策委员会委员长 Kim Yongshin。照片=记者 Kim Hyunmin 提供

Park Daechul 国民力量党政策委员会委员长21日在国会举行的有关全租诈骗对策三党政策委员会委员长会谈上发言。自左起为共同民主党政策委员会委员长 Kim Minseok、国民力量党政策委员会委员长 Park Daechul、正义党政策委员会委员长 Kim Yongshin。照片=记者 Kim Hyunmin 提供

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Park 议长表示:“为督促经营者自律改进,将在上半年发布《线上暗黑模式防止指引》,下半年分三次对主要电子商务领域各经营者的营销实际情况进行暗黑模式对比分析并予以公布。第一轮针对开放式网络集市、家庭购物等综合购物平台,第二轮针对服装、美妆、奢侈品等主要品类购物平台,第三轮针对娱乐、应用商店、外卖及各类实用工具等主要领域平台。对于已督促自律改进却仍未整改的行为,将积极适用现行法律予以纠正。”



公平交易委员会委员长 Han Ki-jeong 表示:“自去年起,我们一直在思考如何在不压制企业正常营销活动的范围内,有效遏制给消费者造成损害的类型”,“今后将把本次党政协商内容充分反映到消费者政策的运行之中。”


本报道由人工智能(AI)翻译技术生成。

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