公务员也说“想回家哈哈”…公共机构社交媒体爆红

by Lim Juhyeong

Published 27 Mar.2023 13:26(KST)

Updated 15 Jul.2024 10:09(KST)

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高阳市、忠州市等别出心裁宣传
社交媒体亲和MZ情感引人注目

“好想回家。”“可是没办法啊，还得干活。”乍一看像是普通上班族的自言自语，其实这是发布在京畿道高阳市政府官方推特账号上的内容。这条帖子仅用一天时间就获得了超过30万次浏览，引发了网友的关注。

大胆贴合年轻一代情绪的公共机构宣传，正在收获热烈反响。有人评价称，公共机构的社交媒体账号已不再只是单纯的政策宣传工具，而是成为引发市民共鸣的新型沟通窗口。

在网民之间引发热议的高阳市厅官方推特账号 [图片出处=高阳市推特提供]

高阳市政府推特账号于2010年开通，粉丝约3.5万人。以公共机构的社交媒体账号而言，这并不是特别高的数字。但高阳市政府的帖子却格外受到网友喜爱，得益于其独特的“共情感”。

“主推文（固定在消息栏顶部的首条信息）”写的是“好想回家”，最近发布的内容则包括“可也没办法啊，还得干”“还是得说拜拜（Bye）啊”等。在用于简要说明账号性质的个人简介中，还写着“官方账号就一定得板着脸吗？我们要软绵绵地运营”，表达了这样的“决心”。

市政府账号这种毫不掩饰的风格，赢得了推特用户好评。网友们留言称：“能感受到账号背后上班族的真心话”“市政府官方账号这样，感觉很新鲜”“这正是在替我的心情发声”等。该推文发布仅一天，浏览量就突破了30万次。

忠州市YouTube账号凭借独特的B级感性，率先在全国地方自治团体中订阅人数突破30万。 [图片来源=忠州市YouTube提供]

并非只有高阳市政府这一公共机构账号凭借“Z世代情绪”抓住了网友的视线。忠清北道忠州市的YouTube频道也因独特的概念而登上话题榜。

如果说高阳市政府是在代言现代上班族的真实心声，那么忠州市则加入了“B级情绪”的元素。2020年制作新冠肺炎预防宣传视频时，他们把当时在各大网络社区流行的所谓“棺材舞”梗融入其中。

在最近上传的“突破30万订阅者感谢视频”中，负责宣传频道的忠州市政府职员 Kim Seontae 亲自出镜，把双脚搁在桌子上表达感谢。忠州市是全国广域及基层地方自治团体中首个YouTube订阅者突破30万的账号。

公共机构之所以着力于“新奇营销”，是看中了宣传效果。对此，Kim 主任科员此前在接受一家社交媒体相关媒体采访时也表示：“像忠州市这样的小城市本来不怎么为人所知，如果我们能把忠州市打造成让年轻人感到亲切的品牌，就能在城市旅游、人口流入、企业引进等多个方面发挥作用。”

实际上，高阳市政府、忠州市等人气社交媒体账号在履行“市政宣传”这一本职工作方面也毫不懈怠。他们在推特帖子之间穿插发布宣传海报，自然地引导网友点击官方网站，还会制作向市民介绍实用政策的视频。

本报道由人工智能(AI)翻译技术生成。