近来网上购物市场扩大 金钱损失增多
Kim Yongpan议员提出电子商务法修正案
禁止妨碍会员注销行为
将推进一项法案，禁止在进行网上购物时诱导消费者开通自动扣款，或设置障碍妨碍会员注销的行为。
国民力量党议员 Kim Yongpan 于23日表示，已代表提出包含上述内容的《电子商务等消费者保护法》部分修正案。
修正案规定，从事电子商务的经营者或通信销售业者不得诱导消费者进行货款自动扣款，或在未经同意的情况下使自动扣款自动续期。同时，禁止通过将会员注销程序设置得极为复杂，从而让消费者难以退出会员的行为。
受新冠疫情影响，网络购物市场不断扩大，因自动扣款等问题而反映遭受金钱损失的案例也呈增加趋势。根据 Kim 议员办公室的数据，最近5年间，网络购物交易额从2018年的113万亿韩元增加到去年的210万亿韩元，几乎翻了一番。同时，韩国消费者院提交给 Kim 议员办公室的最近5年咨询情况显示，与通过操控用户界面，将消费者的决策引导至有利于经营者一方的行为相关的投诉共有188件。其中，与自动扣款相关的投诉最多，达95件，其次是妨碍解约62件、总价标示不充分16件等。问题在于，尽管此类欺骗消费者的行为不断增加，但现行法律中并无可以禁止这些行为的相关条款。
对此，Kim 议员表示：“电子商务销售者的障眼法式营销手段每年都在高度化，消费者正因此遭受巨大损失。希望通过本次修正案，有效规制经营者或通信销售业者的不公平交易行为，并进一步保护消费者免受障眼法式营销手段的侵害，维护其合法权益。”
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